وقد جاءت الإجابات على النحو التالي: ـ

البنوك

أدوات تقييم أداء الفروع المحولة الأهلي

عدد % الجزيرة

عدد % الرياض

عدد % سامبا

عدد % البريطاني

عدد % الإجمالي

عدد %

الميزانية التقديرية 1 17 3 75 4 100 1 50 0 0 9 52.9

الدليل الشرعي 1 17 2 50 0 0 0 0 0 0 3 17.6

أدلة نظم العمل 1 17 2 50 1 25 0 0 0 0 4 23.5

أخرى: تقويم أداء الموظف 2 33 0 0 0 0 0 0 1 100 3 17.6

تقارير إدارة الجودة 2 33 0 0 0 0 0 0 1 100 3 17.6

لم يذكر 1 17 1 25 0 0 1 50 0 0 3 17.6

أجاب 82% من أفراد العينة بـ (نعم) بوجود نظام لتقييم أداء الفروع والوحدات الإسلامية في البنوك التقليدية

يتم تقييم أداء الوحدات الإسلامية من خلال الميزانيات التقديرية بنسبة 53%ومدى التزامها بأدلة ونظم العمل وتقارير الجودة.

11/ 4 - هل تساهم الفروع والوحدات المحولة في تقديم خدمات ذات طابع اجتماعي؟

وقد جاءت الإجابات على النحو التالي: ـ

البنوك

هل تقدم الفروع المحول خدمات اجتماعية الأهلي

عدد % الجزيرة

عدد % الرياض

عدد % سامبا

عدد % البريطاني

عدد % الإجمالي

عدد %

جمع الزكاة وصرفها في مصارفها الشرعية 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

تقديم القروض الحسنة للفئات الفقيرة 1 17 0 0 1 25 0 0 0 0 2 12

دعم الجمعيات الخيرية 6 100 2 50 2 50 0 0 1 100 11 65

عمل مسابقات وتقديم هدايا وحوافز نقدية 1 17 0 0 0 0 0 0 1 100 2 12

لم يذكر 0 2 50 2 50 2 100 6 41

1 -تساهم الفروع والوحدات الإسلامية في الأعمال الخيرية من خلال دعمها للجمعيات الخيرية المسجلة وتقديم القروض الحسنة للطبقات الفقيرة

2 -لاتساهم الفروع والوحدات الإسلامية في جمع الزكاة وصرفها في مصارفها الشرعية, حيث يتم حساب قيمة الزكاة على البنك كوحدة واحده بواسطة المركز الرئيسي للبنك ويتم تحويلها إلى مصلحة الزكاة والدخل التي تختص بصرفها في مصارفها الشرعية على مستوى الدولة

الفصل التاسع

النتائج والتوصيات