الكفاءة:
تعددت الآراء والتعريفات التي تناولت مفهوم الكفاءة من حيث المعنى. فيرى"جود"أن الكفاءة هي: (القابلية على تطبيق المبادئ والتقنيات الجوهرية لمادة حقل معين في المواقف العملية) [1] .
في حين يرى"فنشر"أن (في الكفاءة مفهومًا اقتصاديًا أو تنظيميًا أو هندسيًا، أما المفهوم الهندسي فيعني النسبة بين المدخلات والمخرجات أما اقتصاديًا فالاستهلاك، أما تنظيميًا: فهي المقدرة في حفاظ المنظمات عن نفسها برضا الأفراد الذين تحتويهم) [2] . أما زيتون فيرى أن الكفاءة تعنى (معرفة المعلم بكل عبارة مفردة يقولها ومالها من أهمية) [3] .
الكفاية:
يرى [4] جود (( good-1973:3 أن الكفاية هي القدرة على إنجاز الأهداف المرغوب فيها مع الاقتصاد في الوقت والجهد والنفقات.
(3) 1 - زيتون، كمال (1998) : التدريس، نماذجه ومهاراته، الاسكندرية. المكتب العلمي للنشر والتوزيع، 1998، ص 53.