4 -دفتر الدوام (الحضور والانصراف) 0

5 -أي مصادر أخرى يراها المشرف تساعد في دقة التقويم 0

يقول الدكتور/ عبد المحسن فالح اللحيد: يعتبر الموظف الكفء القادر على القيام بمهام عمله، وفق الأسس والضوابط الموضوعة، أهم الموارد التي تعتمد عليها المنظمات في تحقيق أهدافها، بل إن جميع الموارد الأخرى المتاحة للمنظمة تستمد قوتها وفعاليتها من المورد البشري الذي تقوم به وعليه وله وإليه تلك المنظمات، حكومية كانت أو خاصة، وبحكم طبيعتها الربحية أو التنافسية فإن جميع المنظمات تسعى إلى تحقيق أهدافها والوصول إلى مستويات أفضل من الأداء، وذلك عن طريق الاستغلال الأمثل لمواردها البشرية والمادية، وتأكيدًا على حقيقة محورية ومركزية المورد البشري لنجاح المنظمة وتطورها فإن إدارة وتقييم أداء الموظف عملية حيوية ومهمة ولها الأولوية في منظومة إدارة وتقييم أداء المنظمة، وترتبط عملية إدارة أداء الموظف بعملية تقييم أدائه ارتباطا عضويًا، وتتناسب معها تناسبًا طرديًا، ذلك أن تقييم أداء الموظف هو انعكاس طبيعي لمهامه وواجباته الموكلة إليه, فكلما حددت بوضوح ودقة تلك المهام والواجبات ووضعت لها أهداف ونتائج قابلة للقياس، كلما كان بالإمكان تقييم الأداء بصورة موضوعية عملية عادلة. وعليه فإن عملية تقييم الأداء تقوم في الأصل على مهام الموظف وكيفية قيامه بأدائها، وحتى نتمكن من تقييم أدائه لابد من معرفة وتوضيح وتحديد واجباته ومسئولياته وإجراءات وطرق أدائه لعمله. من هنا جاء استخدام مصطلح"إدارة الأداء"، والتي هي عملية تكامل وتواصل مستمرة بين الموظف ومديره المباشر تقوم على مبدأ قيام كل منهما بدوره في سبيل تحقيق أهداف الوظيفة، وانطلاقًا من هذه العلاقة التكاملية فإن المشرف أو المدير الإداري مسئول عن تحديد وتوضيح أهداف ومهام وواجبات العمل المطلوب أداءه من قبل الموظف إضافة إلى المتطلبات والعوامل المساعدة على الإنجاز وكذلك تحديد إجراءات وخطوات العمل. والمشرف أو المدير الإداري مسئول أيضًا عن تحديد المعايير التي سيتم من خلالها قياس الأداء وتحقيق الأهداف، وكذا الكيفية التي تتم بموجبها عملية تقييم الأداء. وهو مسئول كذلك عن تشخيص معوقات الأداء ووضع الحلول للتغلب عليها. وتمتد مسئوليته لتشمل إعلام موظفيه بمعايير وأسلوب قياس أدائهم ثم الوسائل التي يتم من خلالها تقييم إنجازهم لمهام وظائفهم وفق طرق علمية تعتمد على الوضوح والموضوعية 00000000000 وحتى تكتمل أطراف معادلة إدارة الأداء فلابد من الإشارة إلى عامل مهم هو الملاحظة أو الرقابة والتغذية المرتدة. وتعد ملاحظة الأداء وتوفير التغذية المرتدة للموظف عنصرًا رئيسيًا في إدارة الأداء، وعملًا يوميًا من أعمال المشرف الإداري. ولكنها في الوقت نفسه عملية حساسة ومعقدة تتطلب كثيرًا من الدراية والحذر. ذلك أن عملية الرقابة المباشرة واللصيقة قد تكون لها آثار عكسية، إضافة إلى أن درجة تقبل الموظفين لها