2 -تقوم إدارة الموارد البشرية بالتنويه إلى إحداث بريد يودع فيه الموظفين ما يواجههم من مشاكل أو تساؤلات، سواء تخص العمل داخل البنك عمومًا، أو في قسم الموظف خصوصًا، ويعين لهذه الشكاوى موظف يطلع عليها من إدارة الموارد البشرية ويرفع نتائجها لمدير إدارة الموارد البشرية بحيث تبقى سرية شخص المرسل محصورة بينهما، وبناءًا على ذلك تعد إدارة الموارد البشرية تقريرها بشكل عام للادارات العليا عن أهم ما تواجهه العمالة في البنك وحاجاتها.
ثالثًا- الدورات الاختصاصية:
وتشمل الدورات المتقدمة في مجال العلوم المصرفية المتقدمة والتي تتعلق بالامور التالية مثالا لا حصرا: إدارة المخاطر المصرفية - التحليل الائتماني ودراسات الجدوى الاقتصادية - الرقابة المصرفية- إدارة المحافظ الاستثمارية- العلاقات المصرفية الدولية.
وتوجه لموظفي الإدارات المعنيين بمثل هذه الأعمال والمواضيع، بناءًا على تنسيق يتم بين مدير الإدارة المعنية وصاحبة المصلحة في التدريب , وإدارة الموارد البشرية، بعد مراجعة مسح الاحتياجات التدريبية العام لكل من هذه الدوائر.
رابعًا- إعداد كوادر النسق الثاني:
لابد للمصرف الإسلامي من التفكير بهذا الأمر إذا أراد الاستمرار والبقاء، وينظم لهذه الغاية برنامج دورات كامل في الموضوعات التالية على أن يشمل التدريب فيها النواحي المعرفية والمهنية والتطبيقية وباستخدام كافة أساليب التدريب: