فهرس الكتاب

الصفحة 57 من 67

1 -ينظم كل ثلاثة أشهر أو كل ستة أشهر، اختبار اختيار من متعدد، في الثقافة المصرفية الإسلامية، ومبادئ العلوم المصرفية، وأسئلة حول أدلة السياسات والإجراءات توزع على جميع البنك، وبإشراف الرئيس المباشر لكل وحدة / قسم للوقوف على أية ثغرات.

2 -تهيئ إدارة الموارد البشرية تقريرًا حول نتائج الاختبار السابق ويعتبر بمثابة تغذية راجعة لفاعلية الدورات السابقة.

ثانيًا- الدورات السلوكية:

1 -دورات في السلوك الوظيفي الإسلامي: توجه لجميع موظفي البنك بدءًا من المستويات الإشرافية فما دون.

2 -دورات في الاتصال الفعال، والتعامل: توجه لموظفي الخط الأمامي وتكرر كل 6 أشهر.

3 -الشبهات والأسئلة التي تدور حول العمل الإسلامي المصرفي والرد عليها، توجه لجميع موظفي البنك.

ملاحظات و أفكار:

1 -يحرص مدير إدارة الموارد البشرية، على أن يكون له حضور في هذا المجال، كأن يقوم يوميًا وكل صباح، وعبر البريد الالكتروني للبنك، بمخاطبة جميع العاملين برسالة تتضمن حكمة تخص العمل المصرفي الإسلامي، أو تخص الحياة، أو السلوك العام، أو الانتماء والولاء لمنظمة، ويحرص على بث هذه الروح لجميع الموظفين وانتقاء موضوع عمل أو حياة أو سلوك أو ربما قصة بعبرة لافتتاح عمل اليوم، وهذا نوع من التدريب السلوكي فيما يخص تغيير الاتجاهات على المدى البعيد.

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت