لا أقول: إننا يجب أن نحلل كل تعليق نسمعه وأن نصنع منه عقدة نفسية. ولكن الانتقاص من الذات، سواء كان ظاهريا أولا، يمكن أن يكون أحد لحظات التعقيبات الصادقة التي تنقر على وتر حساس نے دماغنا قائلة لنا: «انتبه. لعله أمر يستحق الملاحظة» .

5.فتش عن المنزل.

هل تتذكر فيلم وول ستريت وشخصية غوردون جيكو؟ لقد فاز مايكل دوغلاس بجائزة أكاديمية علوم وفنون الصور المتحركة لأفضل ممثل عن تأديته لدور البائع البارع الفظ الغشاش. حسن، لقد عملت في الحياة الحقيقية مع مستثمر مصري لعل سلوكه هو الذي أوحى بكتابة شخصية جيكو

لم يكن ذلك الرجل الذي دربته، ولنطلق عليه اسم مايك، شخصا غير أخلاقي مثل جيكو، لكن شعلة المنافسة المتقدة في نفسه جعلته يعامل الناس كما يعامل الحصى في الطريق. لقد كانوا بمنزلة الحصى له وكان بمنزلة السيارة الرياضية. وعندما فرغت من استطلاع آراء زملاء مايك عن أخطائه السلوكية المتعلقة بالتعامل مع الآخرين كانت حصيلة النقاط التي حققها في مجال التعامل مع المرؤوسين المباشرين والزملاء باحترام مدهشة، إذ بلغت 0.1 في المئة. وقد أحرز عن جدارة المركز الأخير بين ألف مدير قمت بتصنيفهم

ولكن مايك حقق أيضا نتائج مدهشة من حيث تعاملاته التجارية. لقد أسهم في تحقيق أرباح ضخمة للمؤسسة وقام رئيس مجلس الإدارة بتعيينه عضوا في لجنة إدارة المؤسسة. وكان هذا أقصى ما يطمح له مايك مقارنة بمسيرته المهنية القصيرة نسبية. ولكن هذه الترقية كشفت أيضا الجانب السلبي لديه، وتلقى قادة الشركة الذين كانوا بمنأى عن سلوك مايك جرعة مباشرة من أسلوب «كن قائدة أو تابع أو ابتعد عن الطريق» . لقد شهدوا بأم أعينهم أن ما من فاصل بين دماغ مايك ولسانه، لقد كان فظا هجومية مع الجميع. حتى إنه كان يرد في الاجتماعات بفظاظة على رئيس مجلس الإدارة برغم أنه أكبر داعم له. لقد اتصل بي رئيس مجلس الإدارة طالبة مني العمل مع مايك و إصلاحه»