عام مزدحم. وفي نهاية الساعة، كان كل طالب قد جمع ما يزيد عن 150 ملاحظة. ومن ثم طلبت منهم القيام بالأمر ذاته ثانية، وطلبت منهم كتابة الملاحظات التي يرونها مثيرة للاهتمام فقط. كانت القوائم أصغر بنحو كبير. فجأة لم يعد الرجل الذي يجتاز الشارع مثيرة للانتباه، ولكن رجلا يلقي غلاف قطعة حلوى على الرصيف، أي أنه يرتكب مخالفة رمي الأوساخ، أصبح مثيرة للاهتمام. كانت المدرسة تحاول إيصال فكرة أن ثمة فارقة بين الملاحظة والملاحظة مع الحكم.

يحدث معنا الأمر ذاته. نحن نلاحظ» طوال الوقت. ولكننا غالبا لا نلاحظ مع وجود

غاية أو حكم.

اكتب في أثناء يوم واحد فقط جميع التعليقات التي تسمع الناس يقولونها لك. مثلا: آه كان ذلك تصرفا ذكيا حقا يا مارشال» أو «لماذا تأخرت يا مارشال؟» . أو «هل تسمع ما أقول» ؟ دون جميع الملاحظات التي تتعلق بك أو بسلوكك من قريب أو بعيد، وراجع القائمة في نهاية اليوم، وصنف جميع التعليقات إلى إيجابية أو سلبية. إذا نظرت إلى السلبيات فقد يظهر فيها نمط متكرر. وقد يركز عدد من الملاحظات على تأخرك أو عدم انتباهك أو نقص متابعتك. تلك هي بداية لحظة التعقيبات والملاحظات. إنك تتعلم شيئا عن نفسك دون التماسه. وهذا يعني أن التعليق لا يحمل أي مصلحة أو اعتبارات شخصية، فهو صادق وصحيح.

كرر العملية ثانية في اليوم اللاحق، ثم في اليوم الذي يليه. قم بذلك في المنزل

أيضا إن رغبت.

ستجمع في النهاية، من حيث لا يدري أصدقاؤك وأسرتك أنهم يعطونك تعقيبات أو

ملاحظات، بيانات كافية عن نفسك تساعدك على معرفة التحدي الماثل أمامك.

عندما حاول أحد أصدقائي القيام بذلك مدة أسبوع، في العمل والمنزل، كانت الملاحظة المتكررة التي برزت على لائحته «نعم، لقد قلت لي هذا من قبل» . وكان الناس يقولون له: سمعتك من المرة الأولى». أي إن الناس يجدون تكراره المزمن مزعجة. هذه قضية سهلة