مارشال هو مدرب المدربين. ليس ثمة مستمع أفضل منه، فهو يستمع إلينا (طلابه) ويستقي معلومات مما نقوله أو لا نقوله. يأخذ ما سمعه منا، ويجعله قالبأ على شكل برنامج يصلح لنا جميعا ليجعلنا وموظفينا أفضل، لأننا كنا حاضرين عنده».

-آلان هاسينفيلد رئيس مجلس إدارة هاسبرو (Hasbro) .

إن منهجية مارشال غولد سميث في مساعدة القادة على التميز سهلة وفاعلة. ولا تكمن فاعليتها في تواضعها فقط، بل في قدرته الفريدة على تقديم أفكار عملية يمكن للقادة البناء عليها. قلما أغادر جلسة معه دون أن أشعر بأني أصبحت أكثر حكمة من قبل». - جون كاتزينباش مؤسس كاتزينباش بارتنرز (Katzenbach Partners) والمدير

السابق في ماكنزي أند كومباني (McKinsey and Company) . له عدة كتب منها حكمة الفريق، (The Wisdom of Teams)

مارشال هو نجم التدريب. إنه جدير بالتقدير، يهتم بمن يعملون معه، ويركز على القضايا التي تهمهم، ويقوم بالجمع بين الناس الجيدين، بحيث يمكنهم مواصلة التعلم. إنه شخص نزيه مفيد جريء حساس. يركز على المستقبل بدلا من الماضي وينشئ مستقبلا غير مقيد بالماضي» ..

-ديفيد أولريتش مستشار موارد بشرية قيادية، له عدة كتب، منها: «لماذا الحد

الأدنى المقبول ليس مقبولا(Why the Bottom Line Isn

لدى مارشال موهبة فريدة ومهارة نادرة. لديه موهبة التعمق في القضايا لتشخيص حاجات التطوير الجوهرية التي يجب معالجتها لدى شخص، حتى يصبح ناجحا ولديه مهارة إيصال ذلك للأخر بأسلوب ذكي يحفز على التغيير بدلا من خلق الإنكار والممانعة» ..

-ستيف کير مدير التدريب في غولدمان ساكس(Goldman Sachs

)ومدير تدريب

سابق في جي إي (GE) ورئيس أكاديمية الإدارة (Academy of Management) .

سان مارشال قادر بأسلوبه الساحر على معالجة القضايا المزعجة بطريقة مريحة. لا

يؤدي هذا إلى تحسين القادة فقط، بل إلى تحسين الفريق كله!».

-جورج بورست رئيس مجلس إدارة تويوتا فاينانشال سيرفسز