يمكن أن تسلكها على طول الطريق، إن التصرف الأخير غير ملائم. سترتبك عند لحظة من اللحظات بسبب وجود كثير من التفاصيل وعلامات التحذير، بل ربما تتخوف من القيام بالرحلة أصلا.
ينطبق الأمر ذاته على المشاعر. فالحب عاطفة ملائمة في أغلب الأحيان، أما الغضب فليس ملائمة. ولكن كلمة «أحبك» نفسها قد تكون غير ملائمة عندما نكثر من استخدامها أو استغلالها في اللحظات الحرجة. وعلى النقيض من هذا فقد يكون الغضب أداة مفيدة إذا عبرنا عنه بمقادير صغيرة في اللحظات المناسبة.
علينا عندما تشارك الآخرين بالمعلومات أو العواطف أن نسأل إن كان هذا ملائم؟
وما المقدار الذي يجب نقله؟
أدرك أن هذه ليست سوى تعميمات عامة تتعلق بموضوعات حساسة. ولكنها تقدم إطارا لفهم هذه التحديات. ولسنا هنا في معرض استئصال «أورام، نفسية عميقة الجذور، بل نحن نقوم بعرض أسئلة صريحة عن سلوك أولي.
هل هذا ملائم؟
ما المقدار الذي يجب نقله؟
من المستحسن أن تتوقف وتعرض هذين السؤالين بوصفهما خطين موجهين في كل ما تقوم به أو تقوله في أثناء اتباعك التعليمات المذكورة في الفصول السبعة المنضوية تحت هذا القسم. وفي جولتنا من التعقيبات والملاحظات لالتماس الآراء والاقتراحات عن كيفية التحسن، سأبين لك كيف تشخص أخطاءك وكيف تعرف إن كانت مهمة وكيف يمكنك تغيير سلوكك المزعج، بحيث لا تتحسن من أجل معالجته فقط بل بحيث يلاحظ زملاؤك التغيير أيضا (وهذا مهم جدا) .