** رسالة تطوير الموارد البشرية:
"نحن نؤمن بأهمية الموارد البشرية في إنجاز الأهداف بفعالية، لذلك نحن نوفر لهم خطة متكاملة للتطوير بما يمكنهم من إرضاءالعملاء من خلال تقديم خدمات تفوق توقعاتهم وتقديم نموذجيحتذى بسلوكه في المجتمع".
لمواجهة النقص في معارف ومهارات الأفراد تم إعداد خطة قصيرةالأجل وأخرى طويلة الأجل للعمل على استكمال النقص فيالمعارف والمهارات والسلوكيات على الوجه الآتي:
-في الأجل القصير والمتوسط 94/ 1995
تم تصميم وتنفيذ مجموعة من ورش العمل وبرامج التدريب والتيشملت الآتي:* برنامج أساسيات العمل المصرفي الإسلامي لجميع منسوبيالفروع. حيث تم تنفيذ ورش عمل في المجالات التالية:* الإدارة بالمشاركة بالأهداف والنتائج.* الجودة الشاملة والموظف الشامل.* الاتصالات.* التسويق.