-عدم وجود اتفاق حول نظم عمل الخدمات المصرفية الإسلاميةسواء كانت مرتبطة بمراحل اتخاذ القرارات أو صياغة أدلةالعمل وإجراءاته.
-عدم الإدراك الكافي لأهمية الرقابة الشرعية كأحد العناصرالفكرية والأساسية لضبط التطبيق الصحيح للخدمات المصرفيةالإسلامية.
-نقص المعارف الشرعية المرتبطة بالاقتصاد الإسلامي والعملالمصرفي الإسلامي.
-تواضع المتابعة الدورية للتطبيقات العملية من الناحية الشرعية.
وعلى ضوء هذه النتائج قامت الإدارة بإعداد البرامج التدريبيةوبرامج التوعية اللازمة لمعالجة هذه النقاط ومتابعتها، حيثأثمرت هذه البرامج عن نتائج إيجابية لتدارك السلبياتالسابقة، وهي البرامج التي سوف نشير إليها بعد قليل.
** تحديد رؤية ورسالة الإعداد والتطوير للموارد البشرية في ضوء رؤية الإدارة ورسالتها وأهدافها، وبناء على دراسةالاحتياجات التدريبية لمنسوبيها، تم تحديد، رؤية أعداد المواردالبشرية بإدارة الخدمات الإسلامية على النحو التالي:
رؤية تطوير الموارد البشرية:
"المحافظة على فريق عمل قوي وفعال يجسد بسلوكه العمليأخلاقيات الإسلام"