الاستشارات الإسلامية) إلى تطوير بدائل إسلامية للمنتجات
المصرفية التقليدية. ولقد تحققت بعض النجاحات في هذا
الخصوص ولكنها لازالت غير كافية.
كان واضحًا منذ بداية التجربة أن المطلوب ليس فقط تدريبالعاملين في الفروع فحسب، بل كان من الجلي أيضًا أن هناكحاجة ماسة لتوعية العملاء وتعريفهم بأساليب ووسائل وأدواتالعمل المصرفي الإسلامي. كما كانت لدى إدارة الخدماتالمصرفية الإسلامية قناعة كبيرة بأن نشر ونجاح العمل المصرفيالإسلامي ليس مسئولية العاملين في البنك وحدهم 0 وإنما هناكدور حيوي للعملاء لا يجب إغفاله في هذا الخصوص. ولذلككان من ضمن أهداف الإدارة ضرورة العمل على توعية العملاءبهذا الأمر خاصة رجال الأعمال والشخصيات المرموقة المؤثرةإجتماعيًا. ولذلك قامت الإدارة بتنطيم العديد من اللقاءاتوالندوات حضرها أصحاب الفضيلة أعضاء هيئة الرقابة الشرعيةفي البنك في مختلف مدن المملكة للإجابة عن أسئلةواستفسارات العملاء الذين تم دعوتهم إلى هذه اللقاءات، كماتم تزويد عملاء البنك بالمطويات والنشرات عن المنتجاتالمصرفية الإسلامية التي يقدمها البنك لهم. وللمحافظة على عملاء البنك في الفروع التي يتم تحويلها،