الأسس العامة لبناء المزايا التنافسية أستراتيجية من الواقع (1/ 4) : الكفاءة، الجودة، التجنيد، الاستجابة لحاجات العميل، استراتيجية من الواقع(7
الأنشطة الأولية، الأنشطة الداعمة، أستراتيجية من الواقع
(34) ، الأهداف الوظيفية المتقاطعة الإمكانات والقدراته المميزة
الموارد والقدرات الاستراتيجية والمزايا التنافسية، دور
الحظ، استراتيجية من الواقع (44) استمرارية المزايا التنافسية
عوائق التقليد، قدرة المنافسين، ديناميكية الصناعة، ملخص لماذا تفشل الشركات
القصور الذاتي، الالتزامات الاستراتيجية السابقة، تناقض
إيكاروس الظاهري استراتيجية من الواقع (4) تحاشى الإخفاق وترسيخ المزايا التنافسية
التركيز على أركان البناء للمزايا التنافسية و الاستمرار المنظم العمليتي التحسين والتعلم، استخدام Bench tmarking ، التغلب
على القصور الذاتي ملخص
تطبيقات خلال الاستراتيجية على المستوى الوظيفي
حالة افتتاحية نظرة شاملة