وربا يفعلون ذلك من منطلق الأنقاد اعادة خاطئ) أن الإدارة العليا تفضل ذلك الاتجاه.
تتطلب الخطوة الرابعة: أن تدير الشركة أعمالها من منطلق السلوك الأخلاقي، وبوضوح فقد قامت شركة جونسون آند جونسون بالالتزام بهذه المتطلبات، عندما ساد الخوف من التسمم يا Tylenol، فقامت بسحبه منتجها من متاجر الجملة مما كلفها تكاليف باهظة. المسئولية الاجتماعية للشركة:
المسئولية الاجتماعية للشركة هي الشعور بالالتزام من جانب الشركات نحو وضع معايير اجتماعية محددة أثناء عملية صنع القرار الاستراتيجي ويتضمن المفهوم أنه عند قيام الشركات بتقييم القرارات من الوجهة الأخلاقية، فإنه يتعين أن يكون هناك، تسليم باتخاذ ما هو في صالح رفاهية المجتمع ككل. وربما تكون الأهداف المختارة محددة بدقة، فعلى سبيل المثال، زيادة رفاهية المجتمعات التي تتواجد بها الشركة، تنمية وتطوير البيئة، أو بتمكين الموظفين ومنحهم السلطة وإشعارهم بتقدير الذات
ذاتية تعود عليها، وذلك ببساطة لأنها بعناية الأسلوبه الصحيح الذي يجب أن تسلكه أي شركة. وفي أقل صورها، ولكن ربما اكثر تطبيقا في الحياة العملية، هو ذلك الجدل بأن التصرف أو السلوك وفقا للمسئولية الاجتماعية يكون في صالح الشركة نفسها. إن الإجراءات الاقتصادية لها توابعها الاجتماعية التي تؤثر على الأطراف الخارجية ذات المصلحة في الشركة. وبناء على ذلك فإنه للحصول على دعم هؤلاء الأطراف ذات المصلحة، فإن الشركة يجب أن تأخذ في حسبانها تلك التوابع الاجتماعية عندما تضع استراتيجيتها. وإلا فقد يترتب على إثر ذلك، عزيعة خائرة ومعارضة قوية. وعلى سبيل المثال، إذا أدرك المجتمع أن الشركة تأثير سلبية على البيئة المحلية، فإن ذلك يعوق محاولات الشركة البناء منشآت جديدة في المنطقة.
ولازال هناك من يزعم أنه ليس من عمل الشركة أن تسعى وراء أهداف اجتماعية. ويصر"ملتون فريدمان"الحائز على جائزة نوبل على أن