التي يركزون عليها. وعلى سبيل المثال، في شركة هيولت باکارد، قام كل من بل هيولت و دافيد باكارد مؤسسة الشركة بنشر مجموعة من القيم عرفت بمنهج"أتش بي"HP ، الذي يجري من خلاله إدارة العمل داخل الشركة وفي تعاملها مع الآخرين، والذي يتضمن مكون آخلاقي هام، ومن بين أمور أخرى فأنهما يؤكدان على الحاجة إلى الثقة في الناس واحترامهم، وفي الاتصال المفتوح، والاهتمام بشئون الموظف الفرد، وما دامت تلك القيم يعمل بها فستعمل على مساعدة المديرين على تفادي الوقوع في هذه الأخطاء المدمرة.

ثانيا: يجب أن تمثل القيم الأخلاقية في رسالة الشركة. وكما لاحظنا آنقة، ساعدت عقيدة جونسون آند جونسون، على استجابة الشركة لأزمة التايلينول بطريقة أخلاقية.

ثالثا: يجب تفعيل ومباشرة القيم الأخلاقية بصورة عملية. إذ يتعين على مديري القمة أن ينفذوا عمليات التعيين والفصل ومنح الحوافز من خلال الالتزام بالقيم الأخلاقية في صناعة القرار الاستراتيجي، وعلى سبيل المثال، ففي هيولت باگارد، قيل أنه بالرغم من صعوبة فقدانه لوظيفتاك في هذه الشركة إلا أنه لا شيئ يؤدي بك إلى سرعة فقدانك لوظيفتك سوى انتهاك القوانين واللوائح الأخلاقية للشركة كما صيغت في منهج الشركة"HP". التفكير في المشكلة الأخلاقية:

بالإضافة على تشكيل النوع المناسب من المناخ الأخلاقي في المنظمة فإنه يتعين على المديرين أن يكونوا قادرين على التفكير پولي في التداعيات الأخلاقية القرارات الاستراتيجية، وبطريقة منظمة أيضا. وهناك عدد من أطر العمل المختلفة يمكن أن تستخدم كعوامل مساعدة وداعمة لعملية صنع القرار، ويعتبر النموذج ذو الخطوات الأربعة الموضح في الشكل(2

/ 2)پستا به تجميع للمفاهيم المختلفة الموصى بها من قبل العديد من المصادر في هذا الصدد.

في الخطوة الأولى: يجب على المديرين عند الشروع في تقييم قرار استراتيجي مطروح من وجهة نظر أخلاقية، أن يحددوا الأطراف ذات