الحاسبات الحديثة على مستوى العالم"ومثل الكثير من الشركات الموجهة بالمستهلك فلقد أدركت شركة إنتل آن مركز الجاذبية في مجال صناعة الحاسبات بتحول الأن من الحاسبات الشخصية المكتبية والتي احتلت السوق لعقد من الزمان إلى نظام الشبكات المركزية."

وعلى مدار فترة من الزمن رأت إنتل نفسها كمورد للمعالج الدقيق الحاسبات الشخصية المكتبية، ولكنه وفي توافق مع التغيرات البيئية التنافسية، وكذلك التغيرات في الأسلوب والطريقة التي يستخدم بها المستهلكون الحاسبات البوم قامت شركة إنتل بإعادة صياغة رسالتها من كونها المورد لبناء المكونات الأساسية لصناعة الحاسبات متضمنة ليس فقط المعالجات الدقيقة، ولكن أيضا المنتجات الجديدة مثل Motherboaruls"وحدات الذاكرة"، وكذلك الصناعة الجديدة في الشبكات المركزية).

وهناك شركة أخرى اتجهت إلى تغير رسالتها بناء على النظر عن كثب إلى حاجات عملائها إلا وهي شركة كوداك، التي طالما رأت نفسها كمورد التجهيزات والمعدات الفوتوغرافية، ولكن تحت قيادة رئيسها التنفيذي الجديد"جورج فيشر"، قررت الشركة أن تعمل في مجال التصوير". ويعني ذلك أن الشركة تعمل في مجال توفير أي تقنية تمكن العملاء من التقاط الصورة وتحميضها ومعالجتها يدويا أو ميكانيكية فضلا عن عرضها. و ذلك لا يضمن تقنيات التصوير فحسب، المرتكزة على التطبيقات الخاصة بمحلول هاليدات الفضة"Silver halide"، الذي كان يمثل العمل التقليدي الرئيسي لشركة كوداك، ولكن أيضا على تكنولوجيا التصوير الرقمية الجديدة. وبناء على هذه النظرية الجديدة، وبطرح بعض الأسئلة الذاتية مثل،"ما الذي يجب أن يؤول إليه نشاطنا؟"استطاعت شركة كوداك أن تصيغ برؤية جديدة تتجسد في"آن تكون أصحاب الصدارة في مجال التصوير في العالم"."

القيم:

أن القيم السائدة في الشركة تحدد سلوك المديرين داخل الشركة، وكيف يعتزمون إدارة شئون العمل، فضلا عن نوع التنظيم الذي يعتزمون بنائه. وكما أنها الموجه للسلوك داخل الشركة، فإن القيم ينظر إليها أيضا كأساس للثقافة التنظيمية الشركة، وكموجه لمميزاتها التنافسية (سنناقش موضوع الثقافة