بعد أن تعرفنا على مفهوم العولمة بصورة عامة، لابد أن نركز اهتمامنا على تطبيق هذا المفهوم على الأفراد العاملين (الموارد البشرية) وخاصة العاملين في الشركات العالمية التي تعمل في دولنا - الدول العربية - والتي يجب أن يعمل بها ثلاثة أنواع من العاملين (ديسلر،582،2007) :

1.أفراد البلد المضيف للشركات.

2.أفراد البلد الام للشركات.

3.أفراد من بلد ثالث.

وكل من هؤلاء له سمات ومهارات وقابليات واتجاهات خاصة في ضوء عولمة الشركات. يقتضي على كل منهم التزود بها حتى يسمح له بالتعاقد مع هذه الشركات، وكما هو في الشكل (1) (2)

شكل (1)

أهم السمات الشخصية المؤثرة في نجاح الفرد عند العمل بالشركات العالمية

السمة أو الخاصية ... البنود المستخدمة في القياس

-الحساسية للاختلافات الثقافية ... عند العمل مع أفراد من ثقافات مختلفة حاول أن تفهم وجهة نظرهم

-المعرفة بالعمل ... هل لديك معرفة أو فهم واضح لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا

-مدى الاعتماد على الفرد في مواقف أو مسائل معينة ... هل يمكن الاعتماد عليك في مسائل مثل. زز

-مدى القدرة على استخلاص أفضل النتائج من الأفراد ... هل لديك الموهبة في التعامل مع الآخرين

-الاندماجية أو التوحد مع الاخرين ... هل تعمل مع الآخرين وتتحدث معهم بصدق بغض النظر عن المواقف والظروف

-وضوح الرؤية ... هل لديك القدرة على تحديد أهم جزء في مشكلة أو مسألة معقدة

-الالتزام بتحقيق النجاح ... الالتزام بشكل واضح بتحقيق نجاح للمنظمة التي تعمل بها

-تحمل المخاطر ... يأخذ على عاتقه مخاطر شخصية ومخاطر خاصة بالعمل

-الاخذ بنتائج المتابعة او التغذية المرتدة ... يتغير نتيجة للتقييم او المتابعة

-مغامر ثقافيا ... يتمتع بتحدي العمل في أكثر من دولة أو ثقافة

-الرغبة في التعلم ... ينتهز الفرصة لتعلم أشياء جديدة

-تقبل النقد ... يتقبل النقد من الآخرين

-يهتم بالمتابعة والتقييم ... يركز على المتابعة والتقييم حتى ولو كان البعض يقاومها

المرونة ... لا يتعلق باشياء لا يمكن تغييرها