تم تعريف الحوكمة على أنها مجموعة من القوانين والنظم والقرارات التى تهدف إلى تحقيق الجودة والتميز في الأداء الاداري عن طريق اختيار الأساليب المناسبة والفعالة لتحقيق خطط وأهداف اي عمل منظم [1] ، وتم إعتبارها واحدة من الإكتشافات الحديثة في علوم الإدارة والعمل والتنظيم، والتي حقق تطبيق مبادئها نتائج إيجابية عملاقة في كل القطاعات التي طرقتها مما جعلها تأخذ مكان الصدارة في الاهتمام العالمي، لدرجة جعلت المهتمين بالقطاع الخيري ممثلًا في رواده ومديريه في المؤسسات والمنظمات والجمعيات الخيرية الإسلامية يسعون لإدخالها لتحقيق قفزات كبيرة في النتائج المرجوة من هذا القطاع، ولكن ظلت الإشكالية تتمثل في صعوبة تطبيق الأنظمة التي تتحقق من خلالها لعدم وجود إتفاق على معايير دولية أو إقليمية خاصة بها مع صعوبة تطبيق الأنظمة التي تضمن تلك الجودة والمعمول بها في القطاعات الأخرى كالقطاعات الربحية والتجارية مثل نظام الأيزو وتطبيقاته في بعض الأحيان بإعتبارها هي أهم النظم العالمية التي يرجى من تطبيقها تحقيق أهداف الحوكمة، ومع صعوبة إدخال الأنظمة الغربية الأخرى المتخصصة كنظام بيكاسو الإنجليزي الخاص بمؤسسات الخيرية وبرنامج معايير العمل الخيري الكندي أيضًا، وغيرها، فإن المؤسسات الخيرية كانت ولازالت بحاجة إلى إيجاد البديل الإسلامي وفق معايير واضحة ومحكمة، ولا غرابة أن يكون الحل الناجع لهذه الإشكالية في بعض ما أكدت عليه سور وآيات القرآن الكريم، فمن مظاهر عظمة القرآن وإبهاره أن القرآن الكريم دعوة مطلقة إلى الإحسان، وما الجودة بكل معايرها ومبادئها وقوانينها وقرارتها بإعتبارها أحد إفرازات الحوكمة إلا مظهرًا بسيطًا من مظاهر الإحسان التي أشار إليه القرآن الكريم في الكثير من مواطنه، ونتيجة من نتائجه [2] ، وقد بين الله - أنه لن يضيع أجر من عمل وأجاد وأتقن، فقال تعالى: {إِنَّا لَا نُضِيعُ أَجْرَ مَنْ أَحْسَنَ عَمَلًا} (الكهف:30) ، وقال مخاطبًا الجماعة: {وَأَحْسِنُوا إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُحْسِنِينَ} (البقرة: 195) والإحسان هنا لا يخلو من أمرين أما الأول فهو التوجه بالعمل لله، والثاني هو استعمال أعلى درجات المهارة والإتقان فيه ..
(1) - صادق راشد الشمري - الحوكمة دليل عمل للاصلاح المالي والمؤسسي- مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة العدد السابع عشر ايار 2008 ص 119
(2) - جمال ياسين: الجودة في القرآن الكريم http://vb.tafsir.net/tafsir 38532/#.V 9 VQ 0 NJ 97 ct