(6) الدعم الهيكل: تنوي الوكالة تقديم الدعم إلى الهيئات المعنية ببرامج دعم القدرات والبحث العلمي في مجال التشغيل.
(7) الدراسات: من أجل ضمان فعالية ومردودية السياسات المتخذة والمتبعة في مجال التشغيل ستقوم الوكالة بتمويل العديد من الدراسات المتعلقة بسوق العمل والحرف وطالبي العمل وفرص العمل
ولاحظت دراسة المنظمة أن مؤشر البطالة في أسواق العمل العربية يبقى من أكثر المؤشرات أهمية للتعبير عن مستوى النمو الاقتصادي في الدول العربية، وقدرته الاستثمارية في خلق فرص عمل جديدة، ولذا يجب رصده ومراقبته لوضع الإجراءات الوقائية اللازمة للحد من خطورة استمراره وزيادته، وخاصة في الدول التي تشهد ما يعرف بحراك الربيع العربي.
وحذرت المنظمة من تفاقم مشكلة زيادة البطالة في الدول العربية، وارتفاع نسبتها بين صفوف الشباب العربي بين أعمار 15 - 24 سنة، التي تعد أعلى نسبة في العالم، مبدية تخوفها من زيادة المشكلة بدول الربيع العربي.
ولفتت إلى أن أعداد العاطلين يتزايدون بشكل كبير ويشكلون بالمتوسط ربع مجمل أعداد العاطلين خلال السنوات 2007 - 2010، وهى نسبة مرتفعة جدا مقارنة بالنسبة نفسها على مستوى العالم. .
وتوقعت المنظمة - في وثيقة أعدتها حول سمات البطالة بالدول العربية وأسبابها ومواجهتها لعرضها على مؤتمر