-هل هذا اقتراحك الأخير!؟

الأسئلة الصحيحة:

-ما هي المعايير التي استخدمتها؟

-ما هي أولوياتك؟

-كيف تم حساب ذلك؟

الاقتراح

أقترح - ماذا يمكنك من مبادلته؟

الاقتراح هو عبارة عن عرض لما تستطيع تقديمه مقابل ما تريد الحصول عليه

-أستخدم لغة"إذا ... فأنني ... ? إذا رغبوا في الاستجابة إلى بعض طلباتي فإنني مستعد للاستجابة لبعض طلباتهم"

-التزام الصمت و انظر الرد.

-أذكر ماذا تريد و لكن تجنب ذكر الشروط التي سوف تتفق عليها.

-الاستجابة للاقتراح

-استخدام الأسئلة للاستجابة للاقتراح

-لا تقاطع الطرف الآخر في حالة عرض لمقترح معين.

-كيف تعمل مقترح.

-قيم أهمية كل عرض حسب الأهمية بالنسبة لك؟

مقترح الخصم ... بالنسبة للخصم ... بالنسبة لك

عالي الحساسية

متوسط الحساسية

منخفض الحساسية

-لخص الاقتراح

-لا تقول كلمة"لا"

-لا تستجيب بسرعة

-كيف تتقبل الاقتراح

-انظر إلى اقتراح بديل

المساومة

ساوم - ماذا تستطيع من مبادلته؟

-مساومة مقترح بأخر أو مقترحات عديدة بأخرى.

-المبادلة / المقايضة للوصول إلى حل محدد