2 -تحديد المشكلة:

تحديد المشكلة هو أهم مراحل اتخاذ القرار حيث أن كل ما يتبع يعتمد اعتماد كلى عليها. كما أن للأمراض أعرض تدل عليها فان للمشاكل أعراض تدل عليها إلا أنها ليست دائما واضحة فتجد أن صانع القرار يحاول علاج الأعراض دون حل المشكلة و قد يؤدى ذلك الى تخفيف المشكلة ولكن لن يكون الحل الجذري لها.

3 -تحديد الموارد و العقبات:

بعد تحديد المشكلة يجب تحديد الموارد المتاحة للوصول الى الهدف مع الأخذ بعين الاعتبار أن في كثير من الأوقات تتغير الموارد قبل الوصول الى الهدف أو أن هناك مشاكل جديدة تظهر تتطلب موارد جديدة.

4 -طرح الحلول وطرق العمل:

هناك عدة طرق للوصول للهدف. ولكن الاختيار يكون للحل الذي يوصل الى الهدف بأقل تكلفة و وقت وكما ذكرنا سابقا فإن تغير الموارد أو ظهور مشاكل أخرى يحتم وجود خطط أو حلول احترازية.

5 -اتخاذ القرار:

يتم اختيار افضل الحلول للوصول الى الأهداف الموضوعة و يتم تقييم التقدم و إذا لزم إعادة الخطوات السابقة ?

الباب الثاني ?

إدارة المعارك بالأهداف

إن القائد عسكري يدخل المعركة وهو يطلب النصر ? ولكن ترى ما سيكون سعر هذا النصر؟ هل سيكون منتصرا إذا ما قتل نصف الجيش ليحصل على قطعة ارض ليست ذات أهمية؟ أو حصل على النصر بعد أن استنزف كل إمكاناته البشرية و المادية بحيث لن يكون لدية القوة لرد هجوم معاكس؟ متى يستطيع أن يعلن عن النصر؟ أي متى يكون حقا