وبعض المسلمين الذين يفدون معظم أنحاء العالم الإسلامي لأداء مناسك الحج لا تتوفر لديهم المعرفة الأساسية بقواعد الصحة العامة والمعلومات الدينية. وهى مشكلة تواجه امتنا المسلمة و لإعداد كبير من هذه الأمة المسلمة ولاسيما كبار السن من الحجاج.
التوعية لابد أن تكون من خلال وسائل الإعلام والتعليم ولابد من أن يسبق الإعلام التعليم بالأوليات الهامة من المسائل الدينية أو ما يسمى بتعليم الكبار والهدف من ذلك تزويدهم بالمهارات العملية وزيادة معلوماتهم في المجالات التي تعينهم وتوسيع آفاقهم العقلية ومن ثم الشروع في مسألة صقلهم إعلاميًا للإقبال على أداء هذه الشعيرة.
وذا أردنا توعية الكبار من ناحية التعليم في المرحلة الأولى لابد لنا من تعليمهم المبادئ الأساسية في تعليم القرآن الكريم والتجويد والتفسير واللغة العربية والمبادئ الدينية عن الحج والصلاة والزكاة والفقه والتوحيد والسيرة وغيرها من العلوم الاساسية.
ويمكن الاستفادة في تعليم ذلك عن طريق الأشرطة والشرائح التي تصاحبها أصوات توضيحية وعبر أشرطة الفيديو.
على أن يتم تعليم الصلاة، بحيث يقوم شخص ما بأداء الصلاة بينما يتولى شخص آخر شرح كل خطوة وكذلك الحال في مناسك الحج ومجالس الأيمان وغيرها.
ولأعداد برامج التوعية لابد من دراسة العناصر الأساسية و إعداد برنامج تعليمي.
وسائل الإعلام تقوم بدور تعليمي مباشر أما الدور التربوي الرئيسي والمستمر لوسائل الإعلام فهي خاصة بالذين تركوا مقاعد الدراسة، وان التعليم فيها مستمر مدى الحياة.
من أهم ما يجب توضيحه في أمر التوعية للحاج والمعتمر توضيح معاني الحج ومقاصده:
* بيان إن الحج هو الركن الخامس من أركان الإسلام وبه اكتمل الدين وتمت النعمة والرضوان على المسلمين.
-التكليف بالمستطاع حيث فرض الحج على المستطيع دون العاجز ممثلة في استطاعة الزاد والراحلة والقدرة البدنية
-التذكير بمنافع الحج: وذلك عن طريق توضيح المنافع الدنيوية والأخروية
التي يشهدونها في الحج لا توجد في غيره من العبادات.
* بيان إختيار أحد أنواع النسك الثلاثة: (التمتع والقران والإفراد) والامتثال بما أمر به الرسول - صلى الله عليه وسلم - وتوضيح أن الأفضل لكل نوع من الناس هو الايسر عليهم، البعيد عن المشقة.