3.ضيق المساحة المحددة لبيان تلك التوجيهات، وإبرازها بالصورة اللائقة بها.

خطة البحث:

قمت بتقسيم البحث إلى أربعة فصول، نظرًا لأن التخاطب يقوم -في تقديري- على أربعة أركان، وهي: الكلمة"لفظًا ومعنى"، والمتحدث، والمُخاطب، والوسيلة التي تنقل بها الكلمة بينهما. وقد جاءت التوجيهات النبوية شاملةً لهذه العناصر كلها:

الفصل الأول: عناية السنة بإبراز القيم الخلقية.

المبحث الأول: إعلاء قيمة الجمال في القول

المبحث الثاني: المحافظة على الذوق العام.

المبحث الثالث: التنوية بخلق الصدق.

المبحث الرابع: إبراز خلق الرفق والأناة.

المبحث الخامس: إبراز خلق الوسطية والاعتدال.

الفصل الثاني: الآداب التي ينبغي للمتحدث أن يتحلى بها.

المبحث الأول: الآداب المتعلقة بالكلمة.

المبحث الثاني: الآداب المتعلقة بلغة الجسد.

المبحث الثالث: اتقان مهارات التخاطب.

الفصل الثالث: الآداب المرعية في حق المخاطب:

المبحث الأول: حفظ الحق المعنوي للمخاطب.

المبحث الثاني: مراعاة الفروق الفردية بين المخاطبين.

المبحث الثالث: مراعاة الحال النفسية للمخاطب.

الفصل الرابع: الآداب التي ينبغي مراعاتها أثناء المحاورة:

المبحث الأول: الإخلاص، ووضوح الهدف.

المبحث الثاني: العناية بالمقدمات المتفق عليه بين المتحاورين.

المبحث الثالث: مراعاة حال المحيطين بالمخاطب.

المبحث الرابع: حسن إدارة الحوار.

الخاتمة: وفيها أبرز النتائج وأهم التوصيات.

الفهارس.