بلغ عدد الأفراد المبحوثين في الدراسة الحالية (385) فردا , منهم (240) فردا من القطاع العام و (145) فردا من القطاع الخاص. و قد تكونت وحدة المعاينة و التحليل من أفراد الإدارتين العليا و الوسطى في المنظمات المبحوثة، و تم حساب حجم العينة للأفراد المبحوثين بناء على القانون الإحصائي التالي:

حيث أن n = حجم العينة

و قد كانت نسبة المسترد من الاستبيانات التي تم توزيعها على النحو التالي:

227 استبيانا تم استردادها من القطاع العام , و تشكل ما نسبته 92.6 %

115 استبيانا تم استردادها من القطاع الخاص , و تشكل ما نسبته 79.3 %

استخدم الباحث في دراسته الاستبيان بهدف جمع البيانات، إذ قام بإعداد استبيان (الملحق 1) لمعرفة ما يلي:

· إذا كانت المنظمات الأردنية قد بدأت توظف إدارة المعرفة في أعمالها

· مجالات العمل التي يمكن أن يتم توظيف إدارة المعرفة فيها

· أسباب فشل توظيف إدارة المعرفة في المنظمات الأردنية إذا كان هناك فشل في ذلك

· التحسينات الضرورية المطلوبة لتطوير استخدام إدارة المعرفة

· درجة نجاح مبادرات إدارة المعرفة التي كان قد تم تطبيقها

وقد تم تقسيم الاستبيان إلى خمسة أقسام وعلى النحو التالي: