نسعى من وراء هذا البحث إلى التأكيد على أهمية الالتزام بأخلاقيات الأعمال من أجل نجاح تبني المسؤولية الاجتماعية، و هذا من خلال الإجابة على الإشكالية التالية: ما هي مبادئ و آليات أخلاقيات الأعمال التي تعمل على تشجيع تبني المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الاقتصادية؟

يأخذ الحديث عن أخلاقيات الأعمال مسارات عديدة تتناسب مع ثقافة الشعوب وطبيعة حضاراتها وهويتها السياسية، الاقتصادية و الاجتماعية، فلا يقتصر وجود الأخلاق على مجتمع دون غيره، إلا أنه في ظل تدني معايير الأخلاق المتعارف عليها أصبح البحث عن الأخلاق مطلبًا رئيسيًا للمجتمعات المتقدمة والمتخلفة على حد سواء.

تشير الأخلاقيات بشكل عام إلى القيم و المعايير الأخلاقية التي يتحلى بها الأفراد لغرض التمييز ما بين ما هو صحيح و ما هو خاطئ، و يبدو أن المجتمعات قد طورت هذه القيم و المعايير لتشكل وعاءا حضاريا لها عبر فترات زمنية متعاقبة، و في هذا الإطار يمكن أن ننظر للمجتمعات البدائية و معاييرها الأخلاقية الصارمة ثم المجتمعات الصناعية و معاييرها الأخلاقية المتجددة المرنة، و أخيرا المجتمع المعرفي و معاييره الأخلاقية النسبية.1

يعبر مصطلح أخلاقيات الأعمال عن التزام الأفراد في المؤسسة بمجموعة القيم و المعايير التي يعتمدها المجتمع في التمييز ما بين هو جيد و ما هو سيئ، حيث عرفها كلا من Robbins et Decenzo بأنها: (مجموعة القواعد و المبادئ التي تحدد ما هو السلوك الصحيح و السلوك الخاطئ) 2،أما حسب منظور الأخلاق الموقفية فإن أخلاقيات الأعمال تشير إلى:"تغيير السلوك الأخلاقي في حدود الموقف الواحد والحالة الواحدة، وعلى هذا الأساس فإن الفرد يمكن أن يكون جيدا في حالة وسيئا في أخرى". وإن إتباع الأخلاق الحسنة في العمل هو أمر يجب أن يحرص عليه كل شخص في المؤسسة، لذلك فالمسيرون لن يعتمدوا على مدى التزام العاملين بأخلاقيات العمل بناءا على قناعتهم الشخصية بل هم في حاجة لأن يلزموهم بذلك كجزء من متطلبات العمل، ثم القيام بتحديد ما هو أخلاقي وما هو غير أخلاقي لكي يلتزم به الجميع.

إن الالتزام بالمبادئ والسلوك الأخلاقي سواء على الصعيد الفردي في الوظيفة، أو المهنة أو على مستوى المنظمة ككل، يعتبر ذا أهمية بالغة لمختلف شرائح المجتمع، فهي تسمح بـ:

-تحقيق مردود مالي من وراء الالتزام الأخلاقي وإن لم يكن على المدى القصير، وهذا ضد المنظور التقليدي الذي يرى تعارضا بين تحقيق مصالح منظمة الأعمال المتمثلة بالربح المادي وبين الالتزام بالمعايير الأخلاقية.