التفكير الجاد في كيفية النظر إلى الأشخاص

عندما يتم المدير التنفيذي دراسة المهمة يكون قد فهم ما سوف يحتاج الشخص الجديد أن يفعله أولا وبجهد مرکز. والسؤال الجوهري هنا، ليس ما يستطيع هذا أو ذاك المرشح أن يفعل أو لا يفعل؟ بل: ما هي القدرات التي تتوفر لكل منهم، وهل هي المطلوبة للمهمة؟ إن نقاط الضعف هي عبارة عن عقبات تؤدي بالطبع إلى استبعاد المرشح. فعلى سبيل المثال، قد يكون شخص ما ذو أهلية فنية رفيعة لعمل ما. ولكن المهمة إذا كانت تتطلب فوق كل شيء المقدرة على تشكيل فريق، ولم تكن هذه المقدرة متوفرة في المرشح، عندئذ لا يكون هذا الشخص مناسبة.

فالمدير التنفيذي الفعال لا يركز على نقاط الضعف ابتداء. ذلك أن الأداء الجيد لا يبنى على نقاط الضعف، بل على نقاط القوة والمقدرة فقط. ففي مثال «مارشال» و «سلون» نجد أنهما كانا صاحبي متطلبات عالية جدا، وكان كلاهما يعرف أن المعول عليه هو القدرة على القيام بالمهمة. فإن تحقق ذلك تمكنت الشركة بعدئذ أن توفر باقي الأمور. فإن لم تتوفر القدرة، فلا جدوى من باقي الأمور.

فإذا احتاجت فرقة عسكرية، على سبيل المثال، إلى ضابط المهمة التدريب، كان مارشال يفتش عن شخص يستطيع