ما يتقاضى المدراء التنفيذيون أجورهم مقابله.

والحقيقة إن قلة قليلة من التنفيذيين استطاعوا أن يغيروا بنجاح نظرياتهم. إن المدير التنفيذي الذي أول شركة «ميرك» Merck إلى موقع الصدارة بين أكبر شركات الصناعات الصيدلانية في العالم، قد قام بالتركيز على البحوث وعلى تطوير علامات تجارية لأدوية لها هامش ربح مرتفع، حيث غير نظرية الشركة بشرائه شركات كبيرة تنتج أدوية غير محمية بعلامات مسجلة، أو أدوية لا يشترط لصرفها وصفة طبية. لقد قام بذلك دون أن يحدث أزمة، في الوقت الذي كانت الشركة حسن عملا. كذلك فعل مدير تنفيذي جديد في شركة «سوني» Sony منذ سنين - وهي شركة عالمية ذات شهرة واسعة في صناعة الأجهزة الإلكترونية - إذ غير نظرية شركته، وذلك بشرائه شركة إنتاج سينمائي من هوليود، فنقل بذلك مرکز الثقل في شركته من صنع الأجهزة إلى صناعة البرامج software فأوجد طلبأ للأجهزة في السوق.

إننا نجد في مقابل كل من هؤلاء العاملين المعجزين أعدادا كبيرة من المدراء التنفيذيين أصحاب الكفاءات الذين تزل مسيرة شركاتهم وتتعثر. إننا لا نستطيع الاعتماد على العاملين المعجزين في إعادة الحياة إلى نظريات فقدت صلاحيتها أكثر مما نستطيع الاعتماد عليهم في علاج أنواع أخرى من الأمراض العضال. وعندما يتحدث المرء مع هؤلاء العاملين المعجزين،