فشل - تلك النتيجة التي انتهت إليها شركة زيروكس Xerox قبل بضع سنين فقط، حيث قام فريق البحوث لديها بصنع أول كومبيوتر شخصي. وما إن طرح هذا المنتج الوليد الشاذ في السوق - أولا آپل Apple ، ثم ماكينتوش Macintosh - حتى قابله الناس ليس بالمحبة فحسب، بل سارعوا إلى اقتنائه.

إن كل شركة ناجحة، عندما تجابهها مثل هذه المفاجأة - على مر الزمن - ترفض أن تقبلها. كانت تراها مجرد نزوة عابرة سرعان ما تزول في ثلاث سنين - كما قال المدير التنفيذي الشركة زايس Zeiss عندما رأى آلة التصوير كوداك براوني Kodak Brownie سنة 1888 - حين كانت تلك الشركة الألمانية تمسك بزمام السوق العالمية للتصوير الفوتوغرافي، كما كان شأن شركة اي بي إم في سوق الكومبيوتر بعد قرن. ثم جاء رد غالبية مصنعي الكومبيوتر المركزي mainframe على ذات النسق، وكان عددهم كبيرة: منهم كونترول داتا Control Data، ويونيفاك Univac، وبوروز Burroughs، وإن سي آر NCR في الولايات المتحدة. وسيمنس Siermens، وينکس دورف Nixdorf ، وماشينز بول Machines Bull، وآي سي إل ICL في أوروبة. وهيتاشي Hitachi، وفوجيتسو ujitsu في اليابان. وكان لشركة آي بي إم، السيادة العليا في صنع الكومبيوتر المركزي mainframe، والتي حققت في مبيعاته بقدر ما حققت الشركات الصانعة للكومبيوتر مجتمعة مسجلة أرباحا قياسية. وهكذا بادرت آي بي إم، بدلا