منهج مقترح لتطبيق

بطاقة الأداء المتوازنة في الشركات الصغيرة

فى ظل اقتصاد مبني على المعرفة

الدكتور أحمد حلمي جمعة [1] ... الدكتور حسن صالح عارف [2]

الدكتور محمد جمال هلالي [3]

الملخص: تتطلب حقائق البيئة التنافسية الحالية التخلي كليا عن المفاهيم الإدارية التقليدية المستخدمة في قياس الأداء والقائمة على الفرد، واستبدالها بمفهوم الإدارة الموجهة بالعملية Process القائمة على عمل الفريق، لذلك تواجه حاليا أساليب المحاسبة الإدارية التقليدية انتقادات حادة لأنها لم تعد كافية لتقدير ما تفعلة الشركات.

واستجابة لاقتصاد عالمي منافس على نحو متصاعد رأي عدد من الباحثين ضرورة إدخال تعديلات جوهرية على منهجية قياس الأداء، كما سعت العديد من الشركات إلى إعادة هيكلة النظم الإدارية وإعادة تصميم نظم المعلومات حتى تتمكن من البقاء، ولذلك كانت بطاقة الأداء المتوازنة التي تمثل بمحتواها ما تحتاجه الشركات لمساعدتها في إعادة هيكلة ناجحة كي تقبل على احتياجات الألفية الثالثة في ظل اقتصاد مبني على المعرفة.

وعليه استهدفت هذه الدراسة تقديم منهج مقترح لتفعيل استخدام بطاقة الأداء المتوازنة في الشركات الصغيرة بعد إجراء دراسة تطبيقية لمكونات البطاقة في هذه الشركات باعتبارها عصب الاقتصاد في الدول النامية أو تلك الأخذة في النمو وخاصة العربية.

وبعد العرض والتحليل للدراسة فقد توصل الباحثين إلى العديد من النتائج أهمها:

1 -تتزايد أهمية المؤشرات غير المالية كأدوات في المحاسبة الإدارية لأنها تقود جزئيًا لضمان ملاءمة أنظمة المعلومات المحاسبية بالنسبة لأي شركة في بيئة يرتبط فيها أداء الشركات المتطور بإدارة الجودة الشاملة واستخدام نظام التكلفة المبنية على النشاط وبطاقة الأداء المتوازن.

2 -يوجد تراجع بين تطبيقات المحاسبة الإدارية وأهداف الشركات الإستراتيجية لأنها لا تسمح بالقياس الكفء لأداء الشركات.

3 -لقد فقد المحاسب الإداري الاتصال مع العمل التشغيلي كما فقد البصيرة والمعرفة اللازمين لمعرفة ما يحتاج أن يعرف لذلك فإن تطبيق بطاقة الأداء المتوازنة هي التحدي والفرصة التي ستحدد وتعرف المحاسبة الإدارية في الألفية الجديدة.

لذلك يوصي الباحثين بتطبيق المنهج المقترح لتفعيل استخدام بطاقة الأداء المتوازنة في الشركات الصغيرة لمواجهة ظاهرة اندماجها والتي ربما تضر بالتنمية الاقتصادية في الدول النامية أو تلك الأخذة في النمو في ظل اقتصاد عالمي منافس.

مصطلحات علمية: بطاقة الأداء المتوازنة - الشركات الصغيرة - الاقتصاد المبني على المعرفة.

(1) * أستاذ المحاسبة والتدقيق المشارك - قسم المحاسبة - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية- جامعة الزيتونة الأردنية، والباحث حاصل على درجة البكالوريوس في المحاسبة 1983، ودبلوم الدراسات العليا في المحاسبة والمراجعة 1987، والماجستير في المحاسبة 1991، والدكتوراه في المحاسبة عام 1995، كلية التجارة، جامعة قناة السويس، وللباحث اهتمامات بحثية وتدريبية في مجال التدقيق (المراجعة) ومعايير المحاسبة والتدقيق الدولية والتدقيق الداخلي والحكومي والإداري، وللباحث كتب ومقالات وبحوث منشورة وتحت النشر في المجلات العلمية والمهنية المتخصصة، وشارك الباحث في العديد من المؤتمرات والندوات العلمية والمهنية، وعمل الباحث رئيس لقسم المحاسبة من عام 2002:2000 في الكلية.

(2) ** أستاذ المحاسبة المساعد - قسم المحاسبة - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية- جامعة الزيتونة الأردنية، والباحث حاصل على درجة البكالوريوس في المحاسبة 1981، والماجستير في المحاسبة 1985، والدكتوراه في المحاسبة 1992، جامعة قناة السويس. وللباحث اهتمامات بحثية وتدريبية في مجال المحاسبة الإدارية، وللباحث كتب ومقالات وبحوث منشورة وتحت النشر في المجلات العلمية والمهنية المتخصصة، وشارك الباحث في العديد من المؤتمرات والندوات العلمية والمهنية.

(3) *** أستاذ المحاسبة المساعد - قسم المحاسبة - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية- جامعة الزيتونة الأردنية، والباحث حاصل على درجة البكالوريوس في المحاسبة 1985، والماجستير في المحاسبة 1994، والدكتوراه في المحاسبة 2000، جامعة قناة السويس، وللباحث اهتمامات بحثية وتدريبية في مجال المحاسبة والتدقيق وللباحث كتب ومقالات وبحوث منشورة وتحت النشر في المجلات العلمية والمهنية المتخصصة، وشارك الباحث في العديد من المؤتمرات والندوات العلمية والمهنية.