4 -الرعاية والانتماء
في الحالة التي تكون فيها المجموعة غارقة في شعور سيء وفي اللامبالاة، وكل تستدرجه طلباته. إنهم يفعلون ما يتعين عليهم القيام به، ولكن. معزل عن الشعور، إذ بالكاد نجد بعض الثقة والدعم النفسي، من ذا الذي لديه القدرة على إعادة ضخ الدم في القلب المتعب، وجعل الآخرين يشعرون بانتمائهم؟
5 -الإبداع والتقدم
هناك حالات تهيمن عليها الحلول القديمة والأفكار التي لا معنى لها، وبالتالي يشعر الناس بالإحباط، فيتفق الجميع على أن الأمر في حاجة إلى تحديد، ولكن يبروز بعض الاختلافات الصغيرة على الوضع الراهن تفشل المهمة، من في هذا الوضع لديه القدرة على إشعال فتيل الإبداع؟
6 -القيم الأخلاقية
في الحالات التي تشكو من خواء روحي وفساد، يشعر الضعفاء بالياس، ويحظى الأقوياء بامتيازاتهم بوقاحة. يتحدث الناس عن تصحيح الأخطاء، ولكن لا أحد يعرف من أين يبدأ. يبدو المستقبل كانه أمنيات، أما الحاضر فهو قمعي وخانق. من سيعيد الأمل والشعور المتجدد بالبراءة؟
7 -الإشباع الروحي
هذه الحالات ترمز إلى الوضع الإنساني، يتساءل الناس تلك الأسئلة العظيمة: من أنا؟ لماذا أنا هنا؟ يبحث الكثير منهم عن الإله. هناك حديث عن الحقيقة العليا ولكنه يفتقر إلى الإيمان. من بإمكانه أن يجلب النور وإثبات أن القداسة هي حقيقة واقعة؟
حتى الآن نجد أن تركيزنا يتمحور حول المظهر، بينما الاستماع له