المعصية، ويفتحون لهم باب الأمل والرجاء في عفو الله. وحينما يُقلعون عن الذنب ويكفّون عن المعصية، يبيِّن لهم الدّعاة شروط التوبة، وهي:
1 -الإقلاع عن الذنْب.
2 -النّدم القلبيّ.
3 -العزم على عدم العَوْد.
4 -ردّ المظالم والحقوق لأصحابها، سواء كان حقًا لله أمْ للبشَر.
ولقد ذكَر شيخ الإسلام ابن تيمية أمورًا بجانب التوبة، يكفِّر الله بها الخطايا؛ ومنها:
1 -التوبة، باتّفاق جميع المسلمين.
2 -الاستغفار.
3 -الحسنات الماحية للذنوب.
4 -دعاء المؤمن للمؤمن، كصلاة الجنازة.
5 -ما يُعمل للميِّت من أعمال البِرّ.
6 -شفاعة الرسول -صلى الله عليه وسلم-.
7 -المصائب التي تُكفَّر بها الخطايا في الدّنيا.
8 -ما يحصل في القبر من الفتنة والضّغطة.
9 -أهوال يوم القيامة وشدائدها.
10 -رحمة الله ومغفرته بلا سبب من العباد.