الإصدار الثالث من نظام التشغيل ويندوز، حيث باعت مايكروسوفت ما يقارب 10 ملايين نسخة من هذا النظام في أول عامين، ممّا شرّع لها أبواب السيطرة على سوق أنظمة التشغيل ليس في الولايات المتحدة فحسب بل في العالم أجمع. فأنتقلت بذلك لتصبح أكبر شركة برمجيّات في العالم، وجعلت أرباحها من بيل غايتس أغنى رجلٍ في العالم. استمرّت شركة مايكروسوفت عامًا بعد عام باصدار نسخ ناجحة من نظام التشغيل ويندوز مثل ويندوز 95،ويندوز 98،ويندوز 2000، ويندوز إكس بي، أما بالنسبة لويندوز فيستا فلم يحظ بمثل نجاحات أشقائه. وقامت الشركة بإصدار نظام ويندوز 7 في الثاني والعشرين من أكتوبر 2009 م، والانطباعات حتى الآن تشير إلى تقبل الأغلبية بشكل ممتاز للنظام.

1 -الرؤية المستقبلية

-الدخول بتحالفات إستراتيجية مع الشركات الرائدة في الحواسيب و البرمجيات لاحتلال مركز في السوق

-تصميم و تطوير برنامج لنقل البث التلفزيوني العادي عبر الإنترنت للوقوف في وجه شركات الاتصالات التي تريد توسيع أعمالها في هذا المجال 2 - رسالة الشركة

استثمار الناس بقوة من خلال توفير برامج متميزة تصلح لكل زمان ومكان وعلي أي حاسوب اعتماد على الإمكانات الضخمة التي تعتمدها الشركة من أصول مادية و غير مادية

• الأهداف الإستراتيجية: التركيز علي النتائج وذلك بتحسين المركز التنافسي للعمل علي المدي البعيد.

و تطوير، إنتاج، تسويق و دعم لنطاق واسع من البرمجيات للاستخدام الاحترافي متضمنا نظام التشغيل و اللغات و البرامج التطبيقية و الانترنيت و البث التلفزيوني عبر الانترنيت و الكتب، أي أننا نستطيع القول أن الهدف هو طرح منتجات جديدة و دخول أسواق جديدة.

• الأهداف المالية: التركيز علي النتائج وذلك بتحسين الأداء المالي و تحقيق اكبر عائد من الأرباح و التحكم في السوق. و إذا رغبنا في تفصيل الأهداف حسب مراحل تطور الشركة نستطيع القول:

-لمرحلة البدايات: إنتاج نظم تشغيل و برامج التطبيقات بشكل منافس.

-للمرحلة الممتدة من 1992 - 1999: اختيار المستخدمين نظام شركة مايكروسوفت بدلا من نظام شركة نوفيل و احتلال الصدارة في أسواق الشبكات و تحول نظام OEMs

-للمرحلة الحالية و المستقبلية: السيطرة على سوق المبيعات الداخلي و الخارجي.

و إذا أردنا أن نقيم هذه الأهداف لاسيما المالية نستطيع القول عنها أنها أهداف ضعيفة لأنه من الأفضل أن تحدد الشركة أهداف بأرقام محددة لتكون جيدة

1 -تحليل البيئة الداخلية:

تأسست شركة مايكروسوفت (ناسداك MSFT) عام 1975، وهي شركة رائدة في عالم البرمجيات وتكنولوجيا الخدمات