06 ... تستخدم الشركة تقنيات حديثة لتجنب مسببات تلوث التربة والماء والهواء ... 4.34 ... 1.79 ... 04

07 ... تعد حماية البيئة من أهم مرتكزات قيم الإدارة وثقافة الشركة بشكل عام ... 4.31 ... 1.81 ... 07

08 ... تساهم الشركة مع الجهات ذات العلاقة في المحافظة على البيئة ... 4.33 ... 1.80 ... 05

المسؤولية الاجتماعية تجاه الموردين

09 ... تلتزم الشركة بدفع مستحقات الموردين في الوقت المناسب ... 4.32 ... 1.96 ... 06

10 ... تتعامل الشركة مع العديد من الموردين ... 4.30 ... 1.95 ... 08

المسؤولية الاجتماعية تجاه المساهمين

11 ... إقبال العديد من المساهمين في الاستثمار في الشركة ... 4.23 ... 1.90 ... 12

12 ... تهتم الشركة بتعظيم أرباح المساهمين وزيادة حجم المبيعات وحماية أصول المنظمة وموجداتها ... 4.24 ... 1.91 ... 11

جميع فقرات المحور الأول ... 4.32 ... 1.93

المصدر: الجدول من إعداد الباحثان بالاعتماد على مخرجات برنامج SPSS

من خلال عرض النتائج المبينة في الجدول السابق حول المسؤولية الاجتماعية، تبين أن المتوسط الحسابي لفقرات هذا المحور تتراوح ما بين (4.23 و 4.44) . كما نلاحظ من الجدول أعلاه أن أفراد العينة يوافقون على محتواها، حيث جاءت النتائج مرتبة كما يلي:

1 -احتلت الفقرة"تلتزم الشركة بتنفيذ الاتفاقيات التي تبرمها مع الزبائن في الوقت المناسب"المرتبة الأولى بمتوسط حسابي 4.44 وبانحراف معياري 1.83

2 -احتلت الفقرة"تهتم الشركة بشكاوي الزبائن والعمل على حلها بصورة عاجلة"المرتبة الثانية بمتوسط حسابي 4.42 وبانحراف معياري 1.80

3 -احتلت الفقرة"تعمل الشركة على تقديم المنتجات بأسعار ونوعيات مناسبة للزبائن"المرتبة الثالثة بمتوسط حسابي 4.41 وبانحراف معياري 1.81

4 -احتلت الفقرة"تستخدم الشركة تقنيات حديثة لتجنب مسببات تلوث التربة والماء والهواء"المرتبة الرابعة بمتوسط حسابي 4.34 وبانحراف معياري 1.79

5 -احتلت الفقرة"تساهم الشركة في الجهات ذات العلاقة في المحافظة على البيئة"المرتبة الخامسة بمتوسط حسابي 4.33 وبانحراف معياري 1.80