أولا: مفهوم شبكات التواصل الاجتماعي ونشأتها وارتباطاتها

بدأت شبكات التواصل الاجتماعي Social media بالظهور منذ العام 1997، لكنها لم تلق الانتشار خارج الولايات المتحدة إلا معد العام 2004، وأبرز هذه الشبكات: موقع فيس بوك - Face book للتطبيقات الاجتماعية الشاملة (1) الذي ابتكره الطالب الجامعي مارك زوكربرغ (2) وموقع تويتر Twitter (3) للتعلقيات

(1) زادت شهرة مارك زوكربيرج بعد تطويره موقع الفيس ماش، ولهذه الشهرة قام بعض من زملائة في

هارفارد بالتواصل معة والاتفاق على موقع الكتروني خاص بالتواصل بين الطلاب وكان اسمه هارفارد کونکشن، وتقوم فكرة هذا الموقع على الاجتماعات والتعارف بين الطلاب داخل الجامعة، ولكنة انسحب من هذه الفكرة من اجل العمل على مشروعه الخاص بالاشتراك مع ثلاثة من زملائه حيث قاموا بعمل موقع the facebook من داخل اسوار الجامعة. وفي عام 2004 في شهر يونيو ترك الجامعة

وكرس وقته للعمل في الفيس بوك وذلك بعدما وصل عدد المستخدمين إلى أكثر من مليون مستخدم

(2) مارك زوكربيرغ، مواليد 14 مايو 1984، مواليد وايت بيت، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية، رجل اعمال

و مبرمج أميركي. إشتهر بتأسيه موقع الفيس بوك الاجتماعي، وهو اكبر موقع إجتماعي في العالم، أنشأ الموقع

مع زملائه في قسم علوم الحاسوب بجامعة هارفارد. وهو بمثابة الرئيس التنفيذي لموقع الفيسبوك

(3) تويتر بالإنجليزية Twitter أحد أشهر وسائل التواصل الإجتماعي، يقدم خدمة التدوين المصغر والتي

تسمح لمستخدميه بإرسال تغريدات جمع تغريدة عن حالتهم او عن أحداث حباتهم أو إبداء اراءهم بحد أقصى 140 حرف للرسالة الواحدة، وذلك مباشرة عن طريق موقع تويتر او عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة SMS أو برامج المحادثة الفورية أو التطيقات التي يقدمها المطورون مثل الفيس بوك