جامعة بشار

كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير

الملتقى الدولي الثالث حول

منظمات الأعمال والمسؤولية الاجتماعية

يومي: 14 - 15 فيفري 2012

مداخلة بعنوان

الركائز الأساسية لنجاح المسؤولية الاجتماعية في منظمات الأعمال

من إعداد:

أ. أم كلثوم جماعي ... أ. سمير بن عبد العزيز

جامعة بشار ... جامعة وهران

ملخص: ... Absract

أصبحت القضايا الاجتماعية تشكل أهمية عظمى بعدما كانت مضاعفة الأرباح الشغل الشاغل لمنظمات الأعمال، ومن أجل أن تزيد هذه الأخيرة من إمكانياتها وفرص نجاحها في المجتمع فهي بحاجة لتفعيل برامج ذات تأثير اجتماعي وتنموي مستدام وتحقق الربح في نفس الوقت. ... Become social issues are of paramount importance, After it was double the profit the main concern for business organizations, In order to increase the latter of its possibilities and chances of success in the community, They need to activate the programs of a social impact and a sustainable development and profitable at the same time.

وعليه تهدف هذه الورقة البحثية إلى إلقاء الضوء على الركائز التي تستند عليها منظمات الأعمال من أجل نجاح تطبيقها للمسؤولية الاجتماعية بما يحقق أهدافها وبما يخدم مصلحة المجتمع .. ... Therefore, this paper aims to shed light on the pillars on which the business organizations for successful implementation of social responsibility in order to achieve its goals and serve the interests of the community .

الكلمات المفتاحية: المسؤولية الاجتماعية، منظمة الأعمال، أصحاب المصالح، برنامج اجتماعي

انتشر أخيرا بين منظمات الأعمال مصطلح جديد يطلق عليه المسؤولية الاجتماعية للمنظمات Corporate Social Responsibility (CSR) ، وهو مصطلح حديث يختلف عما كانت تقوم به بعض هذه المنظمات في السابق من أنشطة كانت تنطوي تحت اسم (الأعمال الخيرية) ، وذلك من خلال التبرعات أو المنح لتصبح أعمالًا اجتماعية لها أثر واضح في المجتمع، وتسهم في معالجة إحدى المشكلات الرئيسية فيه ولها صفة الاستمرارية. ومما هو ملاحظ أن هناك رغبة قوية وحرصًا شديدًا من قبل العديد من منظمات الأعمال، على أن تكون لهم مشاركة اجتماعية من خلال بعض الأنشطة والبرامج التي تخدم بها المجتمع، ولكن ينقصهم الرؤية الواضحة لتجسيد هذه الرغبة على أرض الواقع وإخراجها من إطار التفكير إلى إطار العمل ووضعها ضمن خطة تنفيذية مرتبطة بجدول زمني محدد، وهذا الذي سيكون محور بحثنا محاولين الإجابة عن الإشكالية الأساسية التالية: