الشكل رقم 1: التمثيل الزمني"للانكسارات التكنولوجية من قبل مجموعة من (التجهيزات، البرمجيات، الاتصالات) لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. المصدر: Refaa Mokrane, op. cit., 2003"

كذلك ظاهرة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تدعمت بسبب فقدان المتخصصين في الإعلام الآلي أين عدة بلدان لجأت إلى المهاجرين و استخدمت الهجرة."... الأدبيات العلمية تنقسم إلى وضعين من جهة بعض المحللين يقترحون تقيم كمي لوضع سوق العمل. يبينون وضعية ضغط و يدافعون على ما يمكن تسميته نظرية الفقدان، و من جهة أخرى باحثين يأخذون تقيم نوعي كمستحيل و بهذا لا يؤكدون نظرية الفقدان"(Pichault، 2001 [1] .

و من بين الأنواع العديدة لتكنولوجيا المعلومات المستخدمة في تكوين الموارد البشرية نجد الانترانت، الإكسترانت، شبكة الانترنت، التعليم و التكوين عن بعد أو التكوين الإلكتروني.

و الانترانت هي بمثابة حامل يوضع عليه العديد من التطبيقات و البرامج التي تساعد في تسيير المؤسسة سواءا لمواردها البشرية أو المالية. ظهر المفهوم الأصلي للانترانت في العام 1990 م و بأكثر دقة في مارس 1996 م في تقرير «Full service Intranet» الذي يعرفه بأنه تغير عام في البروتوكولات و الأدوات المعمول بها في الانترنت من خلال شبكات محلية خاصة بالمؤسسات.)2005 (Wafa BRADAI [2] ، بالتالي الانترانت هو انترنت خاص بالمؤسسة يسمح بتقسيم المعلومات و البلوغ إليها بصفة خاصة لعدد من أعضاء المؤسسة وباقي الأشخاص في المؤسسة لابد من حصولهم على رخصة وتصريح لاستخدام الانترانت.