ج - الثبات الرقمي: Scorer Rebiality: حيث يتم مقارنة الأرقام و الدرجات المعطاة لنفس المواد أو المعلومات النوعية من خلال اثنين أو أكثر من المحكمين أو من الرأي الشخصي

للباحث.

* ثانيا: صدق المقاييس: يرتبط صدق المقياس غالبا بخلوه من الأخطاء المنتظمة و العشوائية في نفس الوقت إلا أن هناك من يرى أن المقياس الصادق هو الذي يخلو من الأخطاء المنتظمة و يعكس فقط خصائص الأشياء محل القياس و الأخطاء العشوائية، و هناك ثلاثة أنواع من صدق المقاييس هي:

ا - صدق المحتوى Content V alidation: و هذا من خلال قيام المختصين بالحكم حول مدى ملائمة أسلوب القياس للصفة أو الخاصية المستهدف قياسها و بالتالي تقديم رأيه و انتقاده مثلا لنوع الأسئلة المقدمة بهدف التصحيح و التعديل لقائمة الاستقصاء.

(1) محمد فريد الصحن،"بحوث التسويق مدخل تطبيقي لفعالية القرارات التسويقية"، مرجع سابق، ص 216.

ب - المعايير المرتبطة بالصدق: و تتكون من الصدق المتزامن (Concunent Val) و الصدق التنبؤي (Predictive V al) .

الصدق التنبؤي يشير إلى مدى إمكانية استخدام القيم أو الدرجات التي تم الحصول عليها من قياس ظاهرة تسويقية معينة في التنبؤ و تقدير ماذا ستكون عليه مفردة البحث في المستقبل في ظل الأسلوب المستعمل و من الأمثلة الشائعة في ذلك المقياس الذي يستخدم لدراسة ظاهرة تحول العملاء من منتج إلى أخر و مدى قدرته على التنبؤ في نفس الوقت بسلوك العميل مستقبلا إذا كان تغير قرار مرتبط بالشراء و سؤال أخر يطرح هو: هل قياس المبيعات في محل سوبر ماركت يمكن من التنبؤ بحصة المنظمة في السوق مثلا.

أما الصدق المتزامن يتمثل في استخدام مقياسين مختلفين لقياس نفس الصفة أو الظاهرة التسويقية في وقت واحد و تحديد مدى الارتباط و التلازم لنتائج القياس باستخدام المقياسين.