مشكلة البحث:-

1 -هل تبني اسلوب ادارة غير سليم لمواجهة مخاطر أو أزمة من الازمات يؤدي الى تداعيات سلبية تضاف الى نتائج الخطر أو الازمة نفسها.

2 -هل قيادات منظمات الاعمال السياحية على المستوى العربي تتوفر لديها مقومات ثقافة ادارة المخاطر وادارة الازمات بالمستوى الذي يؤهلها لمواجهة أي أزمة طارئة أو متوقعة.

فرضية البحث:-

الفرضية الاساسية: عدم فاعلية الادارة السياحية والفندقية أثناء تعرضها للمخاطر والازمات يؤدي الى سوء اتخاذ القرار مما يخلق تداعيات سلبية على المنظمة السياحية.

الفرضية الفرعية: أغلب القيادات الادارية في منظمات السياحة العربية غير مؤهلة تقنيًا ونفسيًا ومهنيًا للتعامل مع المخاطر والازمات سواء المتوقعة أو المفاجئة.

هدف البحث:-

1 -التعريف بمفاهيم ادارة المخاطر وادارة الازمات.

2 -دراسة انواع المخاطر والازمات التي تواجه المنظمة السياحية وأسبابها ونتائجها.

3 -الدعوة الى توعية القيادات الادارية في المنظمة السياحية العربية الى الاهتمام بأعداد برنامج متكامل لأدارة المخاطر وادارة الازمات وتوفير المهارات البشرية المتخصصة وتطوير نظم معلوماتها بما يتناسب مع نوع الخطر أو نوع الازمة.

أسلوب البحث:-

أعتمدنا الاسلوب الوصفي التحليلي في كتابة بحثنا من خلال ما متاح من كتب ودراسات متخصصة لتغطية الجانب النظري وعلى تحليل البيانات الخاصة بالمتغيرات السياحية والاقتصادية في حالة مصر والعراق لتغطية الجانب التطبيقي من البحث.