ولم يكن أيضا حول تنظيف ما بين الأسنان بفعالية أكثر أو بسرعة أكبر. كان بشكل مقصود وواضح عن سهولة الاستخدام.

لم يتوجه التحدي مباشرة إلى"إدارة التطوير"في فيليبس -والتي تأخذ الأفكار الجديدة خلال مراحل الابتكار ولكن بدلا من ذلك إلى"إدارة بحوث الابتكارات"والتي هي مجموعة من العلماء في أيندهوفن بهولندا، مهمتهم التوصل إلى تكنولوجيا خارقة للوفاء بهذا التحدي طوروا واختبروا نطاقا واسعا من المفاهيم (فكروا في الفاز، والضوء، وأشعة الليزر، وضغط المياه، والفيزياء، وما شابه ذلك) وفي نهاية المطاف قدموا أداة AirFloss. كانت تشبه إلى حد ما فرشاة الأسنان الكهربائية وهي فعلا تركب على فرشاة الأسنان الكهربائية التي كانت فيليبس تبيعها بالفعل، ولكن لديها خزان صفير يمكن ملؤه بالماء أو غسول الفم، لدفعه خلال الثغرات الموجودة في الأسنان، للوهلة الأولى، قد تبدو مثل بعض"ماكينات تنظيف الأسنان بالماء الموجودة في السوق، ولكن أظهرت الأبحاث أن العديد من العملاء لم يظنوا أن تلك الماكينات تستوفي معايير"السهولة". بعضهم استخدم مكيالين من الماء لكل عملية، الأمر الذي جعلها فوضوية وغير عملية قليلا. تستخدم AirFloss ماء أقل بكثير، وفي مجموعات التركيز بدت أكثر متعة وسهولة في الاستخدام، ودفعت الناس إلى الالتزام بنظام تنظيف ما بين الأسنان بمعدلات أعلى بكثير من أي منتج آخر. تمت إعادة ابتكار قطاع"ماكينات تنظيف الأسنان بالماء"أساسا، ونما بنسبة 50 في المائة في أعقاب تقديم مثير ل AirFloss في المعرض التجاري الصناعي الكبير في كولونيا، ألمانيا، على حد قول أحد مديري فيليبس التنفيذيين لنا،"كم من الابتكار يوجد في عالم العناية بالفم؟ نحن سرقنا الأضواء.12

بدأ الطريق إلى Airfryer، منتج آخر أطلقته فيليبس مؤخرا، من خلال النظر في كيفية استهلاك الناس، وعادات نمط حياتهم. معدلات السمنة في ارتفاع في معظم الدول الغربية، وهناك حركة متزايدة من قبل بعض الشرائع السكانية نحو الأطعمة الصحية. ولكن الأطفال لا يزالون يحبون طعم البطاطس المقلية والأطعمة المقلية الأخرى. لذلك كان التحدي هو تقديم طعم ونكهة الطعام المقلي بطريقة صحية أكثر -أي مع زيوت ودهون أقل بكثير - كحل في المقام الأول للآباء والأمهات الذين يريدون الأسرهم طعاما صحيا ولذيذا في الوقت نفسه. لم يكن هناك فقط فجوة ملحوظة في هذا السوق، بل كانت مبيعات المقالي التقليدية راكدة أو منخفضة في نطاق واسع من الأسواق. تستخدم Airfryer تكنولوجيا حائزة على براءة اختراع تتعلق بتدوير الهواء