والتي تستخدم طاقة أقل 15 في المائة من مواقع التخزين التقليدية، ساعد الحجم الكبير والموقع المركزي المؤسسة على توفير 180

, 000 جالون من الوقود ومليون کيلومتر من تنقل الشاحنات سنويا. بدأت مؤسسة General Mills حرق القشر المتبقي من الشوفان المستخدم في صنع حبوب الإفطار Cheerios وغيرها من المنتجات، هذه العملية تنتج الآن 90 في المائة من البخار المستخدم لتسخين مصنعها في فريدلي، ولاية مينيسوتا. هذا يوفر المال ويقلل من انبعاثات الكربون للمصنع بنسبة 20 في المائة.""

باختصار، تحديد التوجهات الكاسحة هو مجرد جزء واحد من التحدي، وتقرير كيفية الاستجابة لها هو البقية. يمكنك أن تكون الأكثر فعالية في الفوز في المستقبل عن طريق التفكير بشكل خلاق حول ماهية النتائج المترتبة على كل توجه ومن ثم تطوير جميع أنواع الطرق الممكنة للاستجابة.

جمع الأمور معا دعنا نلقي نظرة فاحصة على فيليبس: وهي شركة تعلن بأنه يقودها"الابتكار الهادف"، وهذا يعني فهم التوجهات، واستبصار المستهلك، والذكاء التنافسي، ومن ثم معرفة كيف يمكن للشركة تلبية احتياجات السوق. الشركة كبيرة بما يكفي أنه في بعض الأحيان ما تتعلمه وحدة من وحدات أعمالها يساعد وحدة أخرى؛ على سبيل المثال، الأشياء التي تعلمتها من أنظمة الستيريو حول الصوتيات ساعدت في مجال المكانس الكهربائية كذلك (على وجه التحديد، كيفية جعل الضوضاء عالية بما فيه الكفاية، ليعتقد الناس أن المكنسة قوية بقدر كاف، ولكن ليست عالية أكثر من اللازم فتدفع العملاء إلى الجنون) .

تأمل منتج فيليبس لتنظيف ما بين الأسنان AirFloss المقدم في الأسواق عام 2011. الفرضية الرئيسية وراء المنتج هي أن عددا كبيرا من الناس يعرفون أنه يجب عليهم استخدام خيط الأسنان بانتظام، ولكنهم لا يفعلون ذلك. لماذا؟ تشير بحوث المستهلك إلى أن المسألة لا تتعلق بالوعي؛ فالناس يعرفون عموما ضرورة استخدام خيط الأسنان. السبب الرئيسي أنهم لا يفعلون ذلك هو أن عملية التنظيف بالخيط صعبة للغاية، وهكذا رأت فيليبس فرصة لجعلها أسهل. السؤال المحدد الذي أتى به المديرون التنفيذيون هناك هو"كيف يمكن أن نجد وسيلة لتنظيف ما بين الأسنان بطريقة سهلة؟". لم تكن كلمة خيط جزءا من هذا السؤال الأساسي، لتجنب التحيز،