: ماذا عن منافسيناء لماذا هم على استعداد لبعض هذه العناصر أكثر من

غيرها؟ كيف تؤثر هذه السيناريوهات المستقبلية -سواء كانت محتملة أو غير محتملة

على أنواع الأفكار الجديدة التي نريد توليدها في الخطوة"عن التشعبة · كيف تغير هذه من خط تساؤلنا المركزي؟"

طرح مثل هذه الأسئلة ذات النهاية المفتوحة لزيادة التفكير المستقبلي إلى أقصى درجة، عندما يصحبه تشعب وتقارب خلال الخطوتين 3 و 4، سيعينك على توضيح كثير من الصناديق الجديدة والمرغوبة بدرجة عالية، والتي تستطيع أنت ومؤسستك أن تستكشفوها، وتنفذوها، وتجعلوها مدرة للمال.

قبل عقود، حددت المؤسسة العملاقة الهولندية فيليبس Philips العديد من التوجهات الكاسحة التي احتاجت إلى معالجتها، بما في ذلك الزيادة المطردة في تكاليف الرعاية الصحية، وحقيقة أن التركيبة السكانية في الدول المتقدمة كانت آخذة في التغير لا محالة؛ بحيث أصبحت نسبة كبار السن والمسنين أكثر هيمنة، قرر المديرون التنفيذيون في فيليبس إنشاء خط جديد من العمل، استنادا إلى خبرتهم في الإلكترونيات: فبالإضافة إلى كونها شركة إلكترونيات متعددة الجنسيات عملاقة ستشتهر فيليبس كخبيرة في حلول الرعاية الصحية المنزلية، أتاح هذا الفيليبس أن تتخصص وتجذب عقول المستهلكين لما أصبح مجال أعمال تنافسا على نحو متزايد. كان هذا قرارا حكيما عندما ننظر إلى الوراء - أصبحت وحدة حلول الرعاية الصحية المنزلية لفيليبس مؤسسة تعادل مليارات الدولارات - مع أنه بالنظر إلى نفس البيانات المتعلقة بالتوجهات الكاسحة ومجالات خبرة الشركة، كان يمكن أن تختار فيليبس آنذاك التركيز على توجهات مختلفة، وتقرر أن تصبح شركة"منتجات مستدامة"، مثلما اختارت شركة جنرال إلكتريك أن تعرف ب"مبادرة الإبداع البيئي"، أو تبني على خبرتها في مجال التليفزيونات لتركز على شاشات الأجهزة المحمولة، كما فعلت مؤسسة سامسونج إلى أقصى درجة.

إذا كنت من ضمن كبرى شركات الأطعمة في الولايات المتحدة، فكيف ستتعامل مع توجهات مثل تقلبات أسعار الطاقة والاستدامة، والتي ستؤثر عليك بطرق عديدة تتراوح من تلبية رغبات العميل في أن يكون صديقا للبيئة، وحتى الحد من تكاليف التعبئة والتغليف والنقل؟ أقامت مؤسسة كرافت فوودز Kraft Foods منشأة تخزين مبرد في كهف من الحجر الجيري الطبيعي بالقرب من سبرينجفيلد بولاية ميسوري،