3.شکل، بعناية، مجموعة من الصناديق، والقضايا، أو الأسئلة للتحقق منها

بشكل أكبر، والنتائج التي تريد أن تحققها. بعد أن حالت استراتيجياتك، واتجاهات الفكرية، والقيود، والمناهج، أو الصناديق الأخرى للتعرف على نقاط ضعفها، ما أكثر الأسئلة أو المشاكل الضرورية التي يتعين عليك أنت و/ أو مؤسستك محاولة التعامل معها في الوقت الحالي؟ ما الذي يمكن أن تتعلمه من خلال النظر إلى هذه الأسئلة أو المشكلات من نطاق وجهات النظر الجديدة؟ كيف يمكنك أن تقوم بتأطيرها أو إعادة تأطيرها) بطريقة تمكنك من استحداث العديد من الأفكار والأساليب الجديدة، وأن توسع من رؤيتك، وتحسن من العملية الإبداعية بأكملها؟ كيف يتعين عليك أن تسير قدما لفحص العالم الذي يوجد أمامك (خطوة 2) بطرق مناسبة، وفعالة، ومثمرة؟ ما النتائج المحددة التي تنوي تحقيقها، وما الشيء الذي سيشكل"النجاح"؟

من خلال معالجة المجموعات الثلاث الأساسية للأسئلة، سترى أن بعضا من آرائك الحالية يجب أن تتم إعادة تقييمها أو حتى تجديدها، سيصير لديك فهم أوضح للموضوع الأساسي، أو مجموعة المواضيع التي تأمل في معالجتها. وسينتهي بك الأمر أيضا بأفكار مؤلفة بصورة كاملة فيما يتعلق بالمجالات الأساسية التي سترغب في فحصها خلال الخطوة الثانية.""

أولا، اخلق مناخا للشك إن تعزيز مناخ للشك يعني إدراك أن الأشخاص الأذكياء دائما ما يخطئون في فهم الأمور، وفهم كيفية وقوع هذه الأخطاء. هناك نطاق واسع من الميول الإنسانية

توضيح مهم: نحن نريدك أن نشك في كل شيء، ولكن ليس بالدرجة الذي تجعلك مشلولا وتتناع عن العمل. ان التشكيك في قوالبك الذهنية الحالية بتعلق بإعداد نفسك للتجربة والقيام بالمخاطرات. عند المبالغة في الشك من الممكن أن يصبح المرء قائدا لا يثق في أي شخص، ولا يصدق أي معلومة يتم وضعها امامه. سيكون ذلك تصوبرا ساخرا، بدلا من كونه وصفة لنجاح القيادة. أن الخطوة الأولى للتفكير في الصناديق الجديدة يجب الا تقودك فقط إلى أن نشكك في مصادر معلوماتك، او نصير شکاگا بشكل كبير بشان كل شيء، أو أن يزداد ارتيابك بشان ما إذا كان كل شيء طبقته معيبا في الأساس. وإنما تعلق بزيادة وعيك بالطريقة التي يعمل بها عقلك، ومحاولة خلق ظروف في مؤسستك وحياتك تتيح لك أن تتخيل قوالب وصوژا ذهنية جديدة، بعبارة الخري، سنشجعك على أن تشك دائما ... ولكن الا تتردد أبدا