فمعناها الموافقة، واللعب بشعر الرأس تعني الملل، وهز الرجل يعني التوتر، وأما الوقوف منتصبًا فمعناها النجاح وهكذا.
-دعه يتكلم ويعرض قضيته.
-توقف قليلًا قبل أن تجيب.
-لا تُصِرّ على الفوز بنسبة 100%.
-لا تستخدم ضمير المتكلم.
-تحدث من خلال طرف آخر.
-اعرض موضوعك بطريقة رقيقة ومعتدلة.
وأما حركات العين كما يراها المؤلف فهي سبعة تساعدك في فهم الآخرين إذ تُعد العين واحدة من أكبر مفاتيح الشخصية التي تدلك على ما يدور في عقل مَنْ أمامك، وستعرف من خلال عينيه ما يفكر فيه حقيقة.
هناك سبع حركات للعيون تساعدك على معرفة ما يدور في ذهن الشخص المقابل سواء كان رئيسك أو مرؤوسك أو زميلك، ونذهب أبعد من ذلك إلى والديك وزوجتك (زوجك) وأولادك وجميع المحيطين بك. وهذه الحركات هي:
1)النظرة الطبيعية
2)الاسترجاع البصري