فهرس الكتاب

الصفحة 51 من 309

(1977 أنماط عدة للسلوك تنجم عن التوتر(مقتبس في: 35 ,1990 Sage) . وإذا كان صانع القرار يعتقد أن تجنب خسارة كبيرة سيكون صعبا بسبب قيود الزمن الحادة، فإن الاحتيال سيكون أكبر بأن يصاب بحالة هلع. وإذا كانت كل البدائل تنطوي على مخاطر، وكان من المستبعد إيجاد مخرج معقول، فإن صانعي القرار يأخذون وضعية التجنب الدفاعي defensive avoidance.

وعلى أي حال، أظهرت بعض البحوث أن التوتر بمستويات منخفضة يمكن أن

يقود فعلا إلى قرارات جيدة. ولاحظ جانيس ومان (1977 Janis andMann) أنه إذا كان التوتر معتد"خلال صنع قرار مهم، ولم يخلق قيودة زمنية حادة، فيمكن إيجاد بدائل ممتازة وتقييمها بعناية."

يقول ماك ديرموت (177 - 173 , McDermott 2004 a) إن التوتر الحاد الذي يشعر به المرء، على سبيل المثال، بسبب مهلة زمنية ضاغطة، يثير رد فعل هرمونية في الدماغ يمكن أن يكون مفيدة. ويمكن للمرء أن يشعر بتأثيرات الهرمونات في كل أنحاء جسده، وبالتالي يتحسن الأداء في المدى القصير، وفي المقابل نلاحظ أن التوتر المزمن يمكن أن يترك تأثيرات مدمرة في صحة الإنسان، إذا لم يتراجع التهديد. وهذا الشكل من التوتر يزداد إذا جاء بصورة غير متوقعة. فالحرب الأهلية مثال على موقف يمكن أن يقود إلى توتر مزمن، وتبعا لذلك نتوقع أن تكون مستويات التوتر أعلى في الدول التي تشهد حرب أهلية.

إن التأثيرات النهائية لأحداث معينة مسببة للتوتر مثل الهجمات الإرهابية قد لا تظهر حتى وقت طويل بعد وقوع الحادثة. وقد أصبحت هذه المتلازمة معروفة بمصطلح اضطراب التوتر ما بعد الصدمة (PTSD) ، وهذه الأعراض تشمل الحر، والشعور بالذنب، والصور المرتجعة، وردود الأفعال المبالغ فيها تجاه المفاجأة. وتتفاوت قابلية التعرض لاضطراب التوتر ما بعد الصدمة من فرد لآخر، ويؤثر هذا الاضطراب عادة في القادة وقراراتهم.

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت