الحصول على النتائج التي يريدها المرء. ويخبرنا القاموس أيضا: أن القوة تعني امتلاك القدرات على التأثير في أسلوب الآخرين لجعل تلك الأشياء تحدث. وهكذا بعبارة أدق فإن القوة هي القدرة على التأثير في سلوك الآخرين للحصول على النتائج التي يتوخاها المرء. ولكن هناك طرق عديدة للتأثير في سلوك الآخرين. لن تستطيع إرغامهم بالتهديدات؛ وتستطيع إغراءهم لدفع الأموال، أو تستطيع أن تجتذبهم وتقنعهم بأن يريدوا ما تريد.

ويفكر بعض الناس في القوة بطريقة ضيقة، من حيث إصدار الأوامر والقسر. وأنت تجرب ذلك عندما تستطيع أن تجعل الناس يفعلون ما يفضلون أن لا يفعلوه (1) . فتقول لهم"اقفزواج"فيقفزون. ويبدو هذا اختيارة بسيطأ للقوة ولكن الأشياء ليست مستقيمة كما تبدو الأول وهلة. افرض أن الذين تأمرهم، مثل حفيداتي، يحبون القفز أصلا؟ فعندما نقيس القوة. بمعايير تغيير سلوك الآخرين فإن علينا أن نعرف أولا ما هي الأشياء التي يفضلونها. وإلا فسنكون مخطئين في معرفة قوتنا كالديك الذي يظن أن صياحه هو الذي يجعل الشمس تشرق، ومن ثم فقد تتبخر القوة عندما يتغير السياق. فالتلميذ المتنمر الذي يرهب الأطفال الآخرين في ساحة المدرسة ويجعلهم يقفزون بأمره يفقد قوته حالما يعود تلاميذ الصف من الفرصة إلى غرفة صفهم المنضبطة بشكل صارم. والدكتاتور القاسي يستطيع أن يسجن أحد المنشقين ويعدمه. ولكن ذلك قد لا يثبت قوته إذا كان المنشق يسعى إلى الفوز بالاستشهاد. فالقوة إذن تعتمد دائما على السياق الذي توجد ضمنه العلاقة (2) .

إن المعرفة المسبقة لكيفية تصرف الآخرين في غياب أوامرنا كثيرة ما تكون صعبة. وعلاوة على ذلك، كما سنرى، فإننا نستطيع أحيانا أن