ان الهدف من مواجهة الأزمات هو ادارة الموقف من خلال استخدام الامكانيات البشريه والمادية المتوفره من خلال مايلى:-

1.وقف التدهور والخسائر

2.تأمين وحماية العناصر الأخرى المكونة للكيان

3.السيطرة على حركة الأزمة والقضاء عليها

4.الاستفادة من الموقف الناتج عن الأزمة في الإصلاح والتطوير .

5.دراسة الأسباب والعوامل التى أدت للأزمة لإتخاد إجراءات الوقاية لمنع تكرارها أو حدوث أزمات مشابهة لها .

ويمكن تحقيق الأهداف السابقه بإستخدام أسلوب أو أكثرمن أساليب مواجهة الازمات التى من أهمها مايلى:-

( أ ) الأساليب التقليديه لمواجهة الازمات:

1-أسلوب النعامة ( الهروب ) وتختلف أشكال الهروب من الأزمة حيث تأخذ صورا مختلفه منها ( الهروب المباشر - الهروب غير المباشر - التنصل عن المسؤلية - التركيز على جانب آخر - الإسقاط )

2-أسلوب القفز فوق الأزمه - ويؤدى هذا الأسلوب غالبا إلى ترك النار تحت الرماد حيث قد يعتقد المسئول نفسه والمحيطون به في مجتمع الأزمة أنه قد تم السيطرة عليها في حين أنها تستعد للظهور مرة أخرى ويكون تأثيرها أكثر قوة .

( ب ) الأسلوب العلمى لمواجهة الأزمات:-

ويعتبر الأكثر ضمانا للسيطرة على الأزمه وتوجيهها الى مصلحة الكيان او مجتمع الأزمة .

ويرتكزهذا الأسلوب على اتمام المراحل التالية:-

1.الدراسة المبدئية لأبعاد الأزمة . ويكون الهدف منها تحديد العوامل المشتركة في الأزمة وتحديد أساب الاحتكاك الذى أشعل الموقف وتحديد المدى الذى وصل اليه الموقف وترتيب العوامل المشتركة والمؤثرة حسب خطورتها وتحديد القوى المؤيدة والعارضة وتحديد نقطة البداية للمواجهة.