فهرس الكتاب

الصفحة 11 من 16

** أما النوع الأخر فيميل إلى التشكيك بكل ما يقال له وتغلب فيه صفة الانتقاد والشك والظن ويمكن التأكد منها عن طريق تكراره للتأكد من معنى السؤال ونوعية المطلوب منه

فيجب التعامل معه بان يتم تفسير الأمور له بكل أبعادها والنتائج التي تنتج عنها ويتم إقناعه أيضا بان نورد له أمثله واقعية حصلت ويجب الصبر وحسن التصرف واللباقة والكياسة تعتبر من أهم الأمور التي تودي إلى النجاح عند التعامل معهم

*** نوع أخر معجب بنفسه فيجب أولا التعرف بشكل سريع على مصدر الإعجاب هل هو العلم أم عراقة الأسرة أم قوة البدن أم الجمال أو غير ذلك لان معرفة مصدر الأعجب قد يجعلك تتعرف على نوعية الأسئلة والمديح الذي تستخدمه لاقناع هذا الشخص ولا يجب اتخاذها مجال للسخرية

أما النوع أفاخر فهو النوع الخشن في المعاملة ولاكنه قد يكون ذا خلق طيب كريم رغم ما في حديثة وصوته وتعبيراته من دلائل الجفاف في المعاملة فيجب التعامل معه بدون انفعال ويجب التحكم في ضبط النفس فقد يكون السبب في خشونته البيئة التي عاش فيها إن المنزل أو أمور مادية أو معنوية وهذا النوع إذا انصت للحديث فيجب الاسترسال بدون محاولة تهدئة خاطرة أو إدخال الحوار في جانب مشكلات ليس لها علاقة بالموضوع فعندما تظهر له الاحترام والتقدير فقد تصل إلى هدفك وهو الإقناع

أما النوع الأخر فهو المتردد وهذا يعرف من نظراته ومظهره وحركاته وصوته وكلما زادت كميه المعلومات المطلوبة منه أو المهام زاد ارتباكه فهو متعود على من يفكر له أو ينجز أعماله ولا يريد من يملى عليه أرادته فيجرح كبرياءه فهذا يتم التعامل معه بان لا نكثر عليه من الطلبات والتعليمات ونختار فقط المهم ونركز عليها وهذا النوع أيضا لايجب أن ندفعه في اتخاذ القرار بسرعة لانه سوف ينسحب بدون أن نصل إلي الهدف المنشود بل نترك له فرصة اتخاذ القرار

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت