فهرس الكتاب

الصفحة 5 من 8

8-احرص في حديثك على الشواهد من الكتاب السنة، وأحاديث العرب وأخبارهم وأشعارهم وأمثالهم وطرائفهم؛ فإنه يعجبني الرجل يقدم بين يدي حديثه شعرًا.

9- «تهادوا تحابوا» ..

10- «أفشوا السلام، وأطعموا الطعام... » { وَمَنْ يُوقَ شُحَّ نَفْسِهِ فَأُولَئِكَ هُمُ الْمُفْلِحُونَ } .

11-وإذا وعدت صدقت فيما قلته

لا من يكذب قولها أفعالها

فالله.. الله في الصدق في الوعد..

12-التواضع والبساطة في التعامل مع الآخرين.

13-إنزال الناس منازلهم.

14-حسن المظهر والمخبر هو جماع ما سبق، على ألا يكون هناك مبالغة في ذلك، فما زاد عن حده انقلب إلى ضده.

ثامنًا: فن التعامل مع الأخطاء

* كيف تتعامل مع المخطئين أمامك:

1-تدارك الخطأ قبل استفحاله، والمسارعة لتصويبه.

2-قد تعالج هذا الخطأ ببيان حكم الله فيه، ورد المخطئ لمظلة الشرع.

3-معالجة الخطأ بالموعظة الحسنة.

4-تنبيه المخطئ حتى لا يزل أخرى.

5-تعليمه تعليمًا عمليًا على أرض الواقع بالصواب.

6-شرح خطورة ومضرة ما ارتكبه إن كان معصية.

7-عدم التسرع في الحكم على الأشخاص، والهدوء في التعامل معهم.

8-أن يستقر في قلب المخطئ حرصك عليه، وشفقتك به.

9-تقديم الحل الصحيح، أو سمه البديل إن شئت.

10-قد يكون التعريض بصاحب الخطأ أحسن من التصريح به، والهدف هو التصحيح.

11-إذا كان عمل الشخص محل تنازع الصواب والخطأ، فإنكار موضع الخطأ فقط أمر هام جدًا، وقبول الباقي حسن.

12-عتاب المخطئ وتأنيبه ولومه على ما قام به.

13-تذكير المخطئ بفضل من أخطأ عليه ليندم ويعتذر.

14-أحيانًا قد يكون التولي عن المخطئ وترك جداله لعله يرجع للصواب أحسن وأقوم.

15-مطالبة المخطئ بالتحلل ممن أخطأ عليه.

16-إظهار الغضب ممن أخطأ.

17-قد يستدعي الأمر هجر المخطئ.

18-مصارحة صاحب الخطأ بخطئه.

19-إذا كان المخطئ من أصحاب الأعذار الزائفة، فيبين له أن عذره غير مقبول.

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت