تعد المسؤولية الاجتماعية أحد أهم مجالات اهتمام البنوك الإسلامية، إذ أنها الجسر الذي تؤدي من خلاله البنوك الإسلامية واجبها نحو المجتمع للمشاركة في مكافحة الفقر وتوزيع الثروة والإسهام في نشر العدالة. وتستخدم البنوك الإسلامية عدة منتجات للوفاء بمسؤوليتها الاجتماعية مثل التبرع والقرض الحسن وتمويل الحرف الصغيرة والمتوسطة وتمويل الخدمات الصحية والتعليمة ودعم الهيئات الخيرية والدينية وإدارة أموال الزكاة جمعا وتوزيعا.
والاهتمام بالخدمات الاجتماعية يعد واجبا أخلاقيا لكنه أيضا أحد وسائل تحسين الإنتاجية وتعظيم الأرباح. فقد دلت الأبحاث العلمية أن البنوك الأكثر إرهافا في حساسيتها لبيئتها الاجتماعية قد استطاعت أن تكون أكثر ربحية في الأجل الطويل. [1]
وتعكف العديد من المؤسسات المالية الإسلامية في الوقت الراهن كل حسب خصوصيات المحيط الذي تعمل فيه على وضع خطط وبرامج وتطوير منتجات أكثر تماشيا مع المفهوم الحديث للمسؤولية الاجتماعية. وإن كان الطابع الخيري لا يزال يطغى على العديد من الممارسات المسجلة. ويمكن تلخيص هذه التوجهات على سبيل الذكر لا الحصر: [2]
• إنشاء صناديق للعمل الخيري والنفع العام.
• إنشاء وإدارة صناديق الزكاة
• إنشاء أوقاف
• إنشاء محافظ للقرض الحسن لمساعدة المحتاجين و تمويل نشاطات اقتصادية للفئات المحرومة
• تمويل حملات توعية للتكافل الاجتماعي ورعاية الأيتام والمسنين وذوي الاحتياجات الخاصة.
• تمويل البرامج والمؤسسات التعليمية و الإستشفائية ذات الطابع الاجتماعي
• توزيع المساعدات وإطعام الصائمين في رمضان
• تمويل برامج للحفاظ على البيئة
• إنشاء محافظ للتمويل المصغر
وقد برز في الآونة الأخيرة توجه للمسؤولية الاجتماعية من خلال تقنين العمل الاجتماعي. ومن أمثلة ذلك إصدار هيئة المحاسبة والمراجعة للمؤسسات المالية الإسلامية [3] مؤخرا لـ 13 معيار تعالج المسؤولية الاجتماعية مثل التزامات الشركاء (العملاء) ورفاه العاملين، والصدقات، والبيئة ... إلخ.
في الإطار العملي توصلت دراسة أعدتها"دينار ستندار"Dinar Standard [4] ودار الاستثمار [5] Dar Al Istithmar سنة 2009 بالتعاون مع هيئة المحاسبة والمراجعة للمؤسسات المالية الإسلامية حول اتجاهات
(1) - الدكتور علاء الدين زعتري،"المسؤولية الاجتماعية للشركات"،
(2) - محمد الصديق حفيظ،"المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة في البنوك الإسلامية"، الملتقى المغاربي الأول للمالية الإسلامية، تونس،14 - 15 جولية 2011.07.15.
(3) - هيئة المحاسبة والمراجعة للمؤسسات المالية الإسلامية (AAOIFI) هي منظمة دولية غير هادفة للربح تضطلع بإعداد وإصدار معايير المحاسبة المالية والمراجعة والضبط وأخلاقيات العمل والمعايير الشرعية للمؤسسات المالية الإسلامية خاصة والصناعة المصرفية والمالية الإسلامية على وجه العموم. كما تنظم الهيئة عددًا من برامج التطوير المهني (وخاصة برنامج المحاسب القانوني الإسلامي وبرنامج المراقب والمدقق الشرعي) في سعيها الرامي إلى رفع سوية الموارد البشرية العاملة في هذه الصناعة وتطوير هياكل الضوابط الحوكمة لدى مؤسساتها.
(5) - شركة استشارية مقرها في المملكة المتحدة تقدم مزيجا فريدا من الخبرة المالية الإسلامية والقدرات البحثية لقيادة تطوير المنتجات المالية الإسلامية المبتكرة. وقد حصلت دار الاستثمار على"ضمان أفضل الخدمات الاستشارية الإسلامية"في عام 2006 و 2007.