الجواب:

قد يكون هذا من فسقة الجن وكفرة الجن وسفهائهم، فعليها أن تستعمل هذا الدعاء: أعوذ بكلمات الله التامات من شر ما خلق، إذا دخلت الحجرة، تقول: أعوذ بكلمات الله التامات من شر ما خلق تكررها ثلاثا، وتبشر بالعافية، يقول النبي ﷺ: من نزل منزلا فقال: أعوذ بكلمات الله التامات من شر ما خلق لم يضره شيء^[1]، وجاء في بعض الروايات: من قالها ثلاثا^[2].

فالواجب على المؤمن أن يتقي الله، وأن يراقب الله وأن يحذر تلاعب الشياطين وسفهاء الجن، فإن جاءه مثل هذا يتعوذ بكلمات الله التامات من شر ما خلق ويقول: بسم الله الذي لا يضر مع اسمه شيء في الأرض ولا في السماء وهو السميع العليم، ثلاث مرات.
جاء في الحديث أن من قالها لم يضره شيء، إذا قالها صباحا أو مساء، ويكثر من قراءة القرآن، فالقرآن من أسباب طرد الشياطين وسفهاء الجن، ولا يضرها ذلك.

عليها بالصدق فمتى صدقت سلمت من هذا، تقول: أعوذ بكلمات الله التامات من شر ما خلق، بسم الله الذي لا يضر مع اسمه شيء في الأرض ولا في السماء وهو السميع العليم، ثلاث مرات صباحا ومساء، ولها البشرى بالخير، وتكثر من ذكر الله وقراءة القرآن أو ما تيسر منه ولو بالفاتحة حسب ما تيسر لها، ولو الفاتحة، الفاتحة أم القرآن تكفي^[3].
 

--------------------
أخرجه مسلم في كتاب الذكر والدعاء والتوبة والاستغفار، باب في التعوذ من سوء القضاء ودرك الشقاء برقم 2708. أخرجه الإمام أحمد في المسند؛ باقي مسند المكثرين؛ مسند أبي هريرة رضي الله عنه؛ برقم 7838. سؤال موجه لسماحته بعد الدرس الذي ألقاه في المسجد الحرام بتاريخ 27/ 12/ 1418هـ (مجموع فتاوى ومقالات الشيخ ابن باز 28/ 434).